施工单位占用小区通道公共用地，施工致地基沉降]

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位于泰山南路二段的 金色年华 小区住户近半年饱受东南侧中建集团施工单位困扰，施工单位占用了一段小区唯一一条通道以及公共用地，近三个月小区已有多位住户家中出现墙体裂缝开裂，车库裂缝的情况，，地基出现沉降情况，遇雨天出现积水情况，2023春节之前施工方承诺维护下水管与并网，但到今日施工方迟迟没有兑现和过问，小区内住户多数为老年人，现已对小区内住户生活造成困扰和不安，希望有关单位出面过问给予解决方法