用心干实事 真情暖人心——店子镇尖山村老百姓的知心人黄香玲。

雨荷

用心干实事 真情暖人心

——店子镇尖山村老百姓的知心人黄香玲

   在尖山村，每天总能看到一个身穿红色马甲的身影穿梭于农家小院，田间地头，排查治理安全隐患，参与调解化解矛盾纠纷，入户走访了解村情民意，宣传党的政策法规......她就是四川省广元市剑阁县店子镇尖山村老百姓的知心人一一网格员黄香玲。

黄香玲说:“网格员工作是一项长期的工作，并非一朝一夕就能做好，要想得到群众的认可，必须心系群众，想群众之所想，急群众之所急，更需要花费一番心思，付出十分努力。”作为一名平凡的网格员，她发扬了不怕吃苦的精神，尽职尽责、用心用情服务好网格群众，沉下心对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到了工作中，切实为老百姓办实事，办好事，在平凡的网格员岗位上做出了不平凡的成绩，彰显了一名共产党员的责任和担当。

筑牢疫情防控墙，做好网格守护者

去年10月，疫情又一次席卷而来，为了筑牢疫情防线，，黄香玲保持高度责任心，对辖区内住户进行地毯式排查，做到不漏一户，不落一人。她主动请战，要求站到值班卡点第一线，坚守卡点。对返乡人员进行排查、发放防疫宣传单、提醒落实三天两检和居家隔离措施，引导群众自觉做到不串门不扎堆，不信谣、不造谣、不传谣，坚持养成勤洗手、戴口罩、常通风、“两米线”、清洁消毒等良好防疫习惯，形成家喻户晓、人人皆知的良好氛围。

对家中无人照料、行动不便的高龄老人，尤其是“病、孕、残、幼”及独自居住人员，黄香玲每天都会通过电话、微信等形式至少开展1次沟通服务，随时了解生活状况和困难需求，确保特殊人群基本需求得到及时回应，特殊困难第一时间解决。每天看到黄香玲在村里忙碌的身影，村民们就好像吃了定心丸，全村上下形成积极战“疫”的良好氛围。尖山村疫情防控工作为全镇全面打赢疫情防控阻击战和攻坚战贡献着尖山力量。

走访入户察民情，化解矛盾在网格

作为网格员，黄香玲时刻关心网格内村民需求，每天到辖区里“转一转”，排查处置各类不稳定因素，及时掌握、记录辖区村民所反映的问题，面对村民提出的急难事，黄香玲努力做到“礼、细、诚、信”，入户敲门“礼”字当先，信息采集“细”致周全，带着“诚”心为民服务，取“信”于民乐于奉献。黄香玲每天坚持网格巡查，积极发现问题、排查问题、解决问题。遇到矛盾纠纷她会第一时间进行调处，巧妙化解群众矛盾，尽最大能力帮助村民解决实际困难，做到民有所呼、必有所应，充分发挥网格员的“桥梁”和纽带”作用。真正做到矛盾不上交，问题不出村，有力地维护了全村的和谐稳定。

织密政策宣传网，解决村民急难事

“老叔，扫下这个二维码下载国家反诈APP。”“小朋友,不能私自去下水游泳。”为了村民“钱袋子”不受损失，保障辖区村民生命安全，无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到他在网格内走家入户敲门，将反诈、防疫、防火等日常工作与网格化管理密切结合，打通了政策宣传工作入村入户的“最后一公里”。

在每天的巡查中，他都与村民们认真交谈村民们从起初不知道她是干什么的，到如今热情主动地向她反映情况，居民们都说:“现在有了网格员真好，有了困难知道找谁，向谁反映了。

黄香玲始终践行着为人民服务的初心和使命，履行着党员干部的责任担当，以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作态度，用自己的实际行动诠释着平凡岗位上的不平凡。（何文强／文图）

, T7 T+ D  t% |& B1 o/ i
+ z' V# w8 w2 A