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毕业到现在，汪博（化名）一直没有找到工作，他一边送外卖，一边等着“空乘梦”。两年前，经人介绍，他从家里拿出了10万元，交给了一家培训机构。“对方说能够帮忙找关系当上空乘。” 汪博在此期间参加了4场面试，都无功而返，他开始意识到，这关系显然不那么铁。- ^$ V+ C6 ?6 m
" u0 J3 Y3 w- I2 l4 b( s; J6 Q5 {; z随后，记者联系到了当初签订合同的张先生，对方却表示，当初并没有保证一定会找到工作，目前他已经与对方家长沟通，如果最近一次面试仍未上榜，将协商退款事宜。
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交10万元就能当空乘
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0 F! Y) a& I+ o; @, b9 n四次面试都纷纷失败9 v( u: I- W* f: L6 l
, i1 b% d0 b8 _7 `/ ~+ I从四川一家航空学校毕业后，汪博并没有找到对口工作，经过熟人介绍，他找到了一家校外的培训机构，对方声称能够帮助他实现“空乘梦”。“对方说交钱可以走关系。”汪博相信对方实力，说服家里人，交了10万元培训费。
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2017年6月21日，他在与四川谊成教育咨询有限公司签的一份委托协议书中约定，“乙方委托甲方（培训机构）,帮助汪博完成公共英语等级三级考试培训，并顺利获得证书，帮助其在成都航空公司完成空乘面试培训，并帮助其完成上岗就业。”
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协议中还有一条名为“关于安全责任的特别责任”的条款约定：在合作期间，乙方不得以任何名义对外宣传培训安置就业等相关细节，造成任何影响甲方不负任何责任。- |# g8 j5 V- y$ E5 N* P( F9 o
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交了钱，汪博认为吃了一个“定心丸”，他还介绍了身边的一位同学认识了谊成教育的负责人张先生，“他交了14.5万元，但他的合同写的是另一家公司，落款名字还是张先生的名字”。因为自己交钱时间相对较早，所以更便宜。- W" l+ V* J& `9 B. b" v% D
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不过，在交完培训费之后参加的4次面试，让他有些“大梦初醒”，这所谓的“走关系”不靠谱，家里的父母也因为这件事情，有些悔不当初。
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培训就是白干活儿？
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, G! u1 V! j9 s8 x! h: a在机场为特殊旅客服务
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10万元培训费到底值不值？汪博思考了一会儿告诉记者，2018年5月到2018年12月，他曾被安排到南宁机场做地勤，不过他不认为这是培训。“就是白干活儿，又没有工资。”他描述工作内容时称，主要就是特殊乘客服务，“比如推轮椅什么的”。5 f4 [% C# f, j* y) T
7 w2 S- { S' ]( n2 ^这段经历之后，他又回到了成都，平时主要靠着兼职维系生活，比如送外卖。对于能否找到空乘工作，他已经不抱希望了，只希望退钱能够挽回一点损失。7 K+ {' W9 @0 H: l1 c- v, R$ M
! ^" |5 A* D- Y, m7 g: g0 L( s“身边还有很多同学，都交了钱，但是都跟我一样没有成功。”他还表示，希望通过自己案例警醒别人，不要再想通过这个方式来走捷径。
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培训机构称对方不够优秀，如果这次再不通过就退钱
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0 ~% w! W" E6 c: v/ l: L* {6 d) H( W4月14日，记者联系到了四川谊成教育咨询有限公司的负责人张先生，他表示，没有谁能够保证就一定可以找到工作。随后他提到，面试了这么多次都没有成功，只能说明他还不够优秀，还需要努力。% h8 q4 k* t' I' Z5 }
0 U6 a2 N* T8 g, L8 K对于整个事件他也表示：“这次我已经与他的家长进行了沟通，先等航空公司官方网站结果出来，如果没通过就退钱。”他表示，所缴纳的费用主要是用于培训，培训时长都是有记录的，先是地面岗位培训，然后才是空乘岗位培训。" Y1 e. o- o& a3 s. E9 `" H. s
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律师说法：既然是培训应约定培训具体内容和效果3 m7 n9 P* @8 { k% f0 O1 T
$ [& Y' C8 O0 m- B A泰和泰律师事务所律师江露仙认为，合同约定甲方要提供培训并帮助上岗就业，现在甲方没有按约定履行义务的话，是构成违约了。) i8 T( N' j2 y' r+ x
/ Z: F7 Y, ]- R" r2 Y此外她表示，培训应该是传授与考试相关的内容，如果只是去那里帮忙做事，而没有获取与考试相关的知识内容，应该不属于“培训”的范畴。所以根据合同第二点约定，是因为甲方没有提供培训，与乙方未能通过考试上岗具有因果联系，乙方可以要求退款。而且根据违约条款，甲方没有按约履行合同义务的（未提供培训），乙方同时可以主张甲方承担违约金。
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7 v! y/ b2 H* y随后她建议，合同中应明确约定提供培训的时间、主题、地点、以及培训达到的效果，保障乙方可以根据合同约定及时主张权利，以及双方对此产生分歧时可以合同约定作为依据。8 T1 J6 y$ R6 p& h8 k# t+ h7 a {
* I" K) z+ d* u0 Q6 K/ S" O% T3 ^北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为，如果协议中没有约定服务的期限，培训机构可以继续帮助客户进行培训，达成他的目的，从而履行合同义务，不过，即使是没有期限，也要考虑到航空公司的招聘要求，其中就包括对年龄的要求。“如果超过了对方招聘所要求的年龄，就应该退还费用。”同时他也提醒说，消费者在签这些协议时要明确约定服务内容，同时约定不能履行协议所要承担的法律责任，以便消费者后续处理其中纠纷，培训机构承诺的条件要尽量约定到合同里，对于整个过程，要注意保留证据。
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发表于 2019-4-16 11:06:30
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