传播网-传播网门户网站（www.icbw.com.cn） - 传播网!

标题: 浙江杭州，一女子花费1万多元，去一家健身房报了私教课，因为拉升时和教练 [打印本页]
作者: admin    时间: 2024-3-19 12:37
标题: 浙江杭州，一女子花费1万多元，去一家健身房报了私教课，因为拉升时和教练
浙江杭州，一女子花费1万多元，去一家健身房报了私教课，因为拉升时和教练有身体接触，又在一间独立的房间内，私密性比较强，所以女子提出想要一个女教练，可万万没想到，健身房要给女子安排男教练，女子提出退款后，健身房又表示要扣除百分之四十的手续费 。
. N4 O7 \2 d. K
% t# O- x, G1 m- O% {) l吴女士比较爱美，平时为了保持一个好的身材，也喜欢下班后去健身房练练，刚开始，吴女士都是独自一人去，也不会找专门的教练来辅助练习。
. l# _- ~- Z' c# @1 X3 X
' C8 I1 s$ s0 R) _* o' a4 r可渐渐的，当吴女士去的健身房多了，就发现有个健身教练还是相当专业的，加之健身房人员不遗余力的推荐，吴女士也有了找个专业教练的想法。- D# _" g$ R7 a: _2 I1 ^4 G
6 u; k$ ~' |2 p
但吴女士在健身房练习的过程中也发现一个问题，那就是涉及到拉升课的时候，是要和教练在一个独立的空间内的，而且双方会有一定的身体接触。
6 \* }* E. l7 T# v% R! m  o6 O( n+ r0 e
吴女士是个保守的人，又听说过网络上传的一些闲言碎语，便向健身房提出，报私教课的前提是给自己安排一名女教练。% \* F. w4 j5 R8 p9 \7 y& }& j5 R# p7 {
& {; _! c. u2 j: w' z
健身房答应的很痛快，也确实给吴女士安排了一名女教练，双方也签订了一个服务合同，可令吴女士没想到的是，在今年·份的时候，女教练就离职了，而此时吴女士还有40节课没有上。
" B: n* \2 r: S2 a: Z; P/ h% Y, u
: J; I* r7 M' `) n% T4 M由于健身房只有一名女教练，吴女士的课程就被耽误下来，这种情况一直持续到·份，健身房仍然没有招聘到人，甚至对方还表示要给吴女士安排一个男教练。
/ b% ^9 v. q# v, s' b' j! G+ W( K8 Y8 x0 G+ C
吴女士认为 ，双方当时在签订合同的时候就约定，要给自己安排女教练，现在因为健身房的自身原因违约，所以希望全额退款给自己。
. {6 v* I3 [& x% N1 r- ~
0 O, K, F( K6 A但健身房提出，私教课是不能退款的，如果退款，就要扣除百分之四十的手续费，而且双方的合同中没有写明“不是女教练上课就要退客”的规定，而是合同的最后还特意载明，协议以合同为准，口头承诺无效。
& R0 P+ l6 ^2 ^# d
: ?$ j* N7 ^5 E6 @. L吴女士觉得被健身房在合同上下了套，便举报了市监局，并表示后续将通过诉讼渠道维护自己的合法权益。) a& G5 d( N& x$ o7 {" `9 B
& y: z" Z. x3 x0 H3 R
《民事诉讼法》规定，当事人对自己的主张有责任提供证据，否则就要承担举证不利的后果。6 `; z/ c. `0 ~# K. U# V5 q
6 |3 j! Z+ A) V0 e! M* I* S4 |/ r
也就是说，对于吴女士而言，如果想要走诉讼途径，就需要举证证明是健身房违约在先，否则就要承担举证不利的后果。
2 \2 \. G! ~  b; a, l2 B& S: I+ D  S% F) r
本案中，双方没有争议的问题是，吴女士和健身房达成了一个私教合同，有争议的是以下两个问题。
# F/ [4 T  k$ C. t4 ~- A3 c; c  m3 k( |5 [
1、健身房中途更换教练，是否属于违约行为？% |% U" ^5 E* Z$ o
/ V) b8 o; x8 f& q$ U$ ~, x8 J& G
个人认为，虽然双方在合同中并未明确约定更换教练是否违约的条款，但并不意味着健身房就不构成违约，因为健身房做为拟订合同的一方，掌握着天然的优势，所以在双方没有约定的情况下，应当以行业惯例、大众一般人的认知来判断。
/ c3 i; Y, E! r/ a+ _% k
# P" [  q: g/ n, E* Z$ K- v众所周知，私教服务合同并不等同于日常的普通，私教服务合同具有其特殊性，很多顾客都有特定的教练，其履行较为注重消费者个人体验和效果，强调的是双方之间的信任，具有较强的人身属性。
4 a9 x( }0 O1 b
2 Q0 n& s( q1 r, Y更何况在本案中，吴女士还自始至终提出自己需要女教练，所以这种人身属性更强，现在健身房因为自身原因无法提供，就属于典型的违约行为。
4 n5 W6 o8 }6 D+ L5 Q5 c, j- y
7 P/ B# w) e6 g0 m. |8 m* I  V《民法典》规定。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。+ W7 _/ r8 l% {2 P: f# `; m

0 m5 v' ^+ @/ W2 e) S( ?也就是说，健身房针对其自身的违约行为，或者继续履行合同，为吴女士找一位女教练，或者全额退款给吴女士。  M. e5 J- |! ~$ r6 g

+ `4 p) E& i" v8 L2 F+ y2、协议中约定的“以合同为准，口头承诺无效”是否有效？
  p5 t* Y$ d. V; z; i9 v- B/ _1 V' q- V3 }
在回答这个问题之前，我们需要明白格式条款的定义。( ~4 t# l2 a# p2 d7 Q7 [6 o

2 l; J- p* Y2 E7 a% `关于格式条款，是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款；0 l3 H) q( e; z
3 ]1 X& t0 b2 i3 ^+ T
格式条款提供方免除自身责任，加重对方责任、排除对方主要权利的，属于无效条款。, P) p$ v& l8 n) E# Z
% J, D1 y. u! `2 b
本案中，双方签订的合同属于健身房事先拟订，属于格式条款无疑，而口头承诺无效的条款明显是加重了吴女士的责任、免除了健身房的责任，所以应当属于无效条款。 ! ^1 d  Y  m# Y3 a/ G+ q$ L2 L/ l
4 ^! J8 |, R; G8 D
最后，在双方的进一步协调下，健身房和吴女士重新签订了协议，表明后续将从其他门店调来女教练为吴女士上课。
# F8 _8 L* L) k9 G2 N; O2 d' P" y1 P




欢迎光临 传播网-传播网门户网站（www.icbw.com.cn） - 传播网! (https://icbw.com.cn/) Powered by Discuz! X3.1