“信用就医”来了！支付平台切入智慧医院

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支付宝将信用模式推广到了医疗领域。

在11月7日举办的蚂蚁金服未来医院峰会上，支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司共同发布了创新医疗(14.830, 0.03, 0.20%)产品“信用就医”，上海复旦大学附属华山医院成为全国首家应用“信用就医”服务的医院。

随着现代医院管理改革的推进，智慧医疗成为医院和技术服务提供商联手推进的新方向。

《中国医院互联网化专题研究报告2017》指出，2016年8.8亿网民中已经有近3成建立了互联网医疗使用习惯，与此同时，中国医院互联网化仍处于移动端的启动期，医院互联网化率仍低于10%。

今年以来，腾讯、阿里等互联网巨头纷纷与医院合作，从移动支付角度推进智慧医院生态建设，金蝶医疗、北大医信等数字化解决方案提供商则通过建设数字化工作平台、远程问诊平台等建设移动互联网医院。而本次，支付宝则以信用支付作为智慧医疗切入点。

“芝麻信用与花呗相结合，线上自动扣款取代了线下排队缴费，让患者诊疗和缴费几乎可以实现同步。”支付宝医疗行业专家杨雪清告诉第一财经记者，对比现有的移动医疗解决方案，信用医疗的一个突出特点就是无需诊间支付。

除了方便用户，信用医疗还为服务提供方的管理提供保障。“对于类似口腔科这种先看病、后缴费的诊疗项目，信用就医、自动扣款有效避免了逃费现象。”华山医院信息科副主任胡士杰对包括第一财经记者在内的媒体表示，信用就医模式能平均节省60%的就诊时间。

“信用就医引入了花呗，对于医院来说，几乎没有用户违约所带来的资金风险，接入成本也大大降低，行业适用性更强。”蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博表示。

目前，“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。今年年底，有望进一步开放给全国更多公立医院。

蚂蚁金服方面对第一财经记者表示，截至目前，全国已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划，通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次，平均节省患者一半的就诊时间。王博表示，未来五年，希望基于蚂蚁金服开放平台的多维能力，联合更多的医疗机构和合作伙伴，在现有基础上帮用户再缩短50%的就诊时间。

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