丢失东西在公交末班车，派出所与公交公司百般推

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我是一名摄影师，2016.07.16日去香草园拍摄一场同学会，下午七点乘坐一辆62路公交车到火车站，因为拍摄很累，7:40左右下车忘了拿三脚架和独脚架轨道摄影灯等大型器材，反应过来车已收班，刚走到我前面停红绿灯那里，但是没追上，立刻联系公交公司并报警，但是公交公司说下班，第二天我就一直奔走于派出所与公交公司调度室之间数次，都不愿意给我调取监控协助我寻找。真心想知道我们普通市民出点事寻求帮助就这么困难么，人民警察不是为人民，有困难找警察，这些都只是空话么？