金三税务系统升级跑断纳税人的腿

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一个房地产从业者的真实经历，从上个月28号-这个月8号南充市的不动产发票都停开了，因为税务系统要升级，本来这也不是什么事，不过笔者的这次经历真是让深深体会到了南充地税系统官僚作风严重，人员业务不精（甚至可以说不懂）和服务态度之差（可以说没有服务）。

故事如下，年关将至，今年全国经济之困难不用笔者多言，GDP增速创下1995年以来最低，6.9%（真实性有待考证）。金三系统选择在过年前升级这个时间点真选的好，开不出来发票银行就不会放按揭款，年关将至，在今年南充房地产行业寒冬之季，必须要支付大量的民工工资和材料商款，资金压力何其巨大，可想而知。笔者公司多名人员整天在税务专管员和地税局之间跑腿。深受其害，原因如下：

1 税务系统人员业务不精，甚至不懂。一个金三新系统上线，居然没有对操作人员进行全面而有效的培训，就草草上市。推出后，没有一个人会用。好吗，我们像小白鼠一样被用来做实验，表格一遍遍填，申报一遍遍的报，不行又重新实验。从税务专管员到大厅税务人员，全部边学边用，现学现用，纳税人交钱，一会让你找这人问怎么弄，一会让你找那个人问怎么弄。其实这不是我们的责任，也不是我们的义务。从问的过程中，发现办事人员每个环节脱钩，不了解流程，业务不精，甚至不懂。只有自己的一亩三分地稍微明白点，自己的上游环节，下游环节怎么弄压根不知道。你要低三下四的去问，他还不耐烦，看看大厅上贴的那些标语，为纳税人服务，我都觉得好笑。

所有流程，就一个流程最快，最有效，就是扣款，轻轻点了鼠标，钱不到三秒就从公司账户上扣除了。钱是扣了，但发票打不出来，真是欲哭无泪。

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2 官僚作风之严重

在我公司人员和税务人员的共同努力下，我们终于开出了发票。我们开开心心的把发票交到银行。不想发票刚开出一天后，税务专管员打来电话，让我们交税，把一月份的税交了，因为领导说了2016年要一个开门红。现在是一月，大家都知道，一月的税该二月份申报，说白了，某些领导为了开年数据好看，要在1月份，把2015年12月和2016年1月两个月的钱一起收了。说到这，我是真火大，不知道是哪个领导拍了脑袋瓜还是大腿想出来，在年关如此空难情况下，这不是要断公司的资金链吗？一句话而已，根本不管政策，不管法规。

总结

此次经历，让我对中央依法治国，依法行政的口号执行方面产生了疑问。李克强总理强调多次法无禁止即可为，法无授权不可为。我国连续多年税收增速远远大于GDP增速（基本是GDP增速的两倍），这是与民争利！！！有什么好炫耀的吗？直接导致的结果就是国富民穷，内需不足，没内需经济不下滑才怪也。经济下滑，你税收还不一样下滑？随便百度一下，2012年国家财政收入将近12万亿元，10年暴涨500%。这个收入还不包括各权力部门创造各种机会疯狂收费、罚款，数目惊人，所以总收入远不止12万亿。大家可以想想，这10年间，月薪2000元的应该增长到12000元，月薪5000元的应该增长到3万元，否则你就是拖了国家的后退，我们的收入才涨了多少？中国老百姓缴的税率仅次于福利极高的法国，世界第二，享受的多少呢？当然这扯的有点远，我国有我国的国情，这也不是南充地税部分的事。宏观的不是一朝一夕可以改变的，和我国的战略相关，但微观上我们领导总该改改吧。我们税务领导应该有认识，税务局不是你家的公司，还美其名曰“开门红”，你税收的多光荣吗？说轻了你是法盲，不懂法，拉低国家公务系统人员智商，说大了，你是违法。如果有时间拍脑袋，拍大腿，不如想想如何培训人员，高效的服务纳税人，能不能多笑两下?能不能多加一两个窗口报税？你那个税务局门口有多难停车知道不？每次一去就要墨迹我半天或者一整天。人员少安排点亲戚朋友可以不，很多人一眼看去就不是做事的。招点正儿八经的人，业务不精，浪费的是我们纳税人的时间，是消耗国家的公信力。

牢骚发完，说这些无非是想让这个国家变的更好更美丽，让我的家乡变的更好，更有人情味。如果有一天可以实现，我将放弃移民美国这个毕生奋斗的目标。

吐槽：我们是查账征收，税务局居然要预征企业所得税。我说，所得税吗，是企业在后面税务清算，有利润再交，没有利润拿什么交呢？我们大南充就怪，不管那么多，先预征，如果没有利润，或者利润少了，再申请退税。我都不想说脏话了，请楼下的继续吐槽。