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近日,有游客发视频称,山东烟台九丈崖景区一名游客和景区工作人员发生冲突,工作人员拿起菜刀要砍游客。此事引发关注。
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8月20日,长岛旅游集团有限公司发布情况说明称,8月17日下午,一名游客在九丈崖景区入园时,检票人员王某要求其按规定刷身份证入园,游客因不了解检票规定,误以为检票人员故意刁难,双方发生言语冲突,后被工作人员劝解分开。当事游客进入景区后,又折返回检票工作室外,继续对王某进行言语挑衅。王某一时冲动,从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出,被在场工作人员及时拦下,双方未发生肢体冲突,无人受伤。
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4 a2 q. G' k$ E经公安机关调查处置,当事人双方达成谅解。公司已依照规定对工作人员王某予以开除。对于此次事件的发生,公司向广大游客表示深深的歉意。对于景区管理工作中存在的问题和不足,将认真整改,全面提升服务质量和管理水平,确保类似事件不再发生。
8月17日,山东烟台市九丈崖景区,一名检票人员持刀与游客发生冲突。
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视频显示,在检票口闸机附近,一名身穿蓝色短袖衬衣的男子右手挥着一把菜刀,左手往前方指,另一名男子从身后将其拦腰紧紧抱住。视频发布者称,菜刀是检票员从厨房拿的,“游客全责”。
公开资料显示,九丈崖风景区位于山东省烟台市,具体位于长岛(又称庙岛群岛、长山列岛)上,是长岛国际度假区的著名景点之一。
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