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传播网客户端 6月4日,江苏苏州一位网友在网络上发布视频,表示自己购买了一瓶千禾酱油,在食用了两三天之后,发现酱油瓶内有大量活蛆。
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记者致电千禾酱油客服,客服人员表示,随着天气逐渐炎热,他们陆续接到一些类似情况的反馈,出现产品生虫一般是在开封之后,产品在出厂前有质检报告,产品质量不存在问题。
7 j$ o x; `5 d2 C6 n/ Q 该客服人员分析称,发生此类情况大多是因为天气炎热,用户使用和保存不当造成,由于带给用户不好的体验,可以提供退换货服务。6 A6 X0 v: Z( o! ?
0 {" L# K( R' F0 V0 K$ @0 d/ u! _ 截至记者发稿前,该网友发文表示,事情已经解决,对方态度比较好,询问自己身体是否有不适,并已向自己退款。(综合潇湘晨报 一点资讯等)( G4 R/ s, L, b+ Z# G. j5 R
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