|
小卢是个90后，这个月21号，她通过淘宝网买了一件短袖。28号那天， 接到一位自称是淘宝卖家客服的电话，说卖出的衣服有问题，要统一把货收回并退款。小卢按照指示操作了一个小时，退款没收到，自己又转出9万多。 接到自称是“卖家”的电话，让她退货退款？ 小卢买的这件短袖花了108块，买来后一直没穿，28号下午四点，一位自称是卖家的人先打来了电话。
) W8 F5 z$ T( p' Z" D2 l# q) |/ q' k0 `3 v2 N4 f
Q! v5 [( c* w. D
. v& d% _( D* H4 A) r& U& D+ }( J4 ~! |3 v9 \" n* d f
/ O& ]# S3 w$ g7 S. @
* z0 d# K9 U8 g5 u8 u
* G3 R. z( o4 D/ S4 Z. J
$ E, H- M c* X( }, A 小卢说，对方告诉她快递员会上门取货，退款已经退到自己的支付宝账户。小卢查了一下，没收到退款，对方说是芝麻信用的分不够。 小卢：“他就是说通过转账，就是我转给他，他再转回给我这样的方式，把这个信用分给刷上去，才能收到退款。” 按对方的指示，不同的平台贷了款打给了“客服”？ 打开小卢的支付宝，可以看到芝麻信用有769分，按照标准，950分是满分，超过700分是极好，也就是最高评级。但对方说必须达到790分才能收到退款，小卢就按照对方的指示，进入了一个“来分期”的贷款平台，申请了5800块的贷款。 4 h+ u1 U# s9 n! ^2 r' u
) V7 r* w6 K o) l6 W
. H9 J- ~* [4 z" | ^- o- W6 ^ x9 [ e! O+ [/ b
' T0 G5 b+ ^; n4 f7 O3 B Q0 H- B8 h7 Z% P4 d' W' i
# l: W& s6 P; D0 a$ ~6 ?9 Z
+ q/ I+ K8 A I
7 E& A1 n$ ^) H1 j& U+ p: I
0 c- n. _4 z2 Z' M2 w
$ J" X0 e2 v- V( h
# l- a$ f w( T6 o
" r$ D# U- g: A# l: B% m
产生怀疑后要求把钱退回，对方联系不上了 就这样，小卢通过“来分期”贷了5800块，又通过“网商贷”贷了57000块，全打给了对方，可芝麻信用的评分没有提高。她又把余额宝里的三万块转了过去，信用评分还是不变，她这下心里有些怀疑了，向对方提出先把钱退回来。
$ B! _* H8 K# E$ m' b4 W) }, ?; i: A# k. {
4 o1 t: E- D& }* L$ J; u' T' x; O
0 x4 U7 w( G5 x# B3 X" h, _! i; W" J1 E# ^, E, [
/ Z7 [/ [! _8 ?+ y! O# O
6 f) ^* P1 b" B3 N 小卢说，对方随后挂了电话，她等了二十分钟，没有钱退回，再打对方的电话，就没人接了。 自称淘宝卖家的电话：“您好，您拨打的电话已关机。” 淘宝卖家：那是个骗子。。 小卢看了一下自己买衣服的订单，卖家是从杭州发的货，而这位自称是卖家客服打来的电话，号码显示是广州，她意识到自己被骗了，向绍兴市公安局轻纺市场派出所报了警。记者现场联系了真正的淘宝卖家。
- \( w# o4 V# f/ {: s. C5 K
, d/ I% |! A) |) M7 L [- |/ A; i, [" j
$ d2 w* w. f, w! g' X2 [! t7 v9 j
0 x8 K. P6 J* q D6 _* U; g F5 a+ @% u* y
/ v- J) o/ S5 N/ B& T
0 J1 |9 z D6 `& p0 u& _
& i& Y( D( ?8 d: W# f2 [0 R, _; G( W" S( }
这位卖家的客服人员说，店铺只有平台登记的这一个售后电话，最近有上百个买家反映这个相同的问题，被骗的大概有十个人左右，她也把这个情况反映给了淘宝。 客户的信息在哪个环节出现泄漏？
8 \( D W: A% D$ g- ?2 c4 m: w0 R" _% g
$ F+ j I. e6 z4 n; {# L1 W! d" l. }
* x& L. ^8 B: }( ~% K I) j$ A6 h% Z
) \" q2 H3 E& c) i% S
9 d# t- i( {6 t, Y7 r, w0 \3 }( ]
' H# ]6 Q! B$ F8 }$ y0 s5 b 这名工作人员说，从买家下单到收货，要经历很多渠道，不好确定客户的信息在哪个环节出现泄漏，但平台不会透露客户的信息。小卢算了一下，前后转出了94000块，贷款的两笔钱，“来分期”上每个月要还1070块，“网商贷”每个月还5408块，平时也看了不少电信诈骗的报道，可对方打了一个多小时电话，自己脑子一乱，为了108块的退款，9万多转出去了。在这里，她也想给大家提个醒。 小卢：“就是大家都小心一点，这样的骗子很多，一定要注意。” 来源：1818黄金眼 | 
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2017-5-2 15:59:35
新浪微博
QQ空间