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当一纸律师函寄到王涛（化名）巴中老家时，他的父母都吓坏了，以为儿子在外面做了什么违法的事。而王涛自己也没想到，自己两年前被偷的一张身份证，会被人冒用，以分期付款方式买了手机，且发生严重逾期。 }3 E! q# e8 f5 ~9 @ G# W1 F0 F
突如其来的律师函原来身份信息被冒用办理分期付款发生逾期
5 C3 G& T' a4 g1 ^1 z3 p2016年12月上旬的一天，正在成都上班的王涛突然接到家人打来的电话。“家里收到一份律师函，说你分期付款买了手机不还钱，人家要起诉你。”听了这话，王涛没有太在意，“以为是诈骗手法”。
w# E1 @+ k; D2 Z% d' p* H但王涛还是让家人把这份律师函寄到了他手里。这份律师函显示，2015年3月27日，王涛在深圳一家手机专卖店购买了一部价值2499元的某品牌手机，并在一家名为“深圳佰仟金融”的金融服务公司办理了分期付款。其中，已付1000元，剩余1499元分期支付，但此后一直逾期未还款。
5 J2 B0 s' S7 g9 V“怎么可能？我根本就没买过这个牌子的手机，更不可能办理分期。”一头雾水的王涛赶紧与佰仟金融取得联系，此后几天，该公司派出成都分公司工作人员找到王涛，并向他出示了当时办理分期时的申请表等材料。
& `: }( i6 f8 n9 x1 A4 i) s在这张表格上，客户姓名、身份证号码等个人信息，都与王涛本人一致。看到这里，王涛更纳闷了，但他也发现表格上的照片是一个陌生人，而且填表地点是在深圳龙华新区。直到这时，他才恍然大悟，“可能我两年前丢失的身份证，被人冒用了。”
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两年前丢失的身份证! \+ `9 e! d1 v# C3 z8 o6 ^5 J" |
当事人无计可施：我该如何自证清白？- V! e# ^/ V; j5 h1 Y) r/ h0 @
王涛清楚地记得，2014年3月15日，他当时在深圳打工，租住在深圳某城中村一栋民房中。“我住在二楼，那天早上，有人翻进我的房间，把钱包连同身份证全偷走了。”当时，王涛孤身一人在深圳打工，盗窃发生后，他身无分文。
9 \0 {$ Y- e& o% R% g' D' L4 f“当天早上我就去派出所报案了，派出所也给了我报警回执单。”王涛向记者展示了这张回执单。不过，由于当时身上没钱，王涛也没有办法登报声明。“我上网查过，说只要报警，有派出所的报警回执单就可以。”王涛说。9 S/ D6 S+ K! [1 U9 M- |
钱包被偷后，王涛没法继续在留在深圳，“想办法凑了路费，就回成都了”。回到成都后不久，王涛就让老家的父母重新补办了身份证，并在成都一家公司谋到一份销售工作，一直工作至今。对于那张丢失的身份证，他没有再放在心上，直到2016年12月。
( {( l$ Y' g$ v# p, y* z他怎么也想不到，两年前丢失的一张身份证给自己带来这么多麻烦。“逾期发生在我名下，我的信用记录留下了污点，而且佰仟金融现在让我还款。我该如何自证清白？不良信用记录怎么消除？”这一切突然发生的事，让王涛不知所措。/ g \3 @ Z/ ]! x( b/ B
1 o) a6 ]" o/ S# U- Q4 y一个待解的疑团3 I" b/ N8 o$ u) }. e1 i) B
涉事金融公司审核时是否未尽核实义务- A) v5 \$ K5 F$ G, |( }' Y5 n
萦绕在王涛脑中的，还有另外一个疑问：冒用者拿我的身份证怎么能办得了分期付款？“这个人跟我长相完全不一样，办分期还需要现场照片确认，佰仟金融是怎么审核通过的呢？”王涛认为，佰仟金融在审核时，“存在很大问题”。
1 E- [7 w8 ?' c3 N) W3 ^$ G" O c1月15日下午，记者联系上佰仟金融处理此事的工作人员。该工作人员确认，受公司委派，已经与王涛取得联系，并了解相关情况。对于客户办理分期时公司如何审核客户身份、冒用者拿王涛身份证如何能办理分期等问题，该工作人员表示需采访公司，自己不便做答。% L, q m6 D& f. }# I1 M
16日上午，有自称佰仟金融工作人员的男子与记者取得联系，在核实记者身份后表示将作出回应。16日下午，佰仟金融调查部王经理给记者打来电话表示，之所以出现这种情况，首先因为持证人相貌与身份证照片确实存在有差异的情况。“另一方面，客户提供了银行卡，我们就倾向于是本人，如果不是本人，很难办理银行卡。”王经理说。
3 @$ [6 |9 b. U/ I! G O( o6 l; m王经理说，由于不了解王涛身份证被冒用，因此向他发了催款律师函。“知道这个情况后，我们肯定不可能催他还钱了。”王经理说，接下来，会尽快安排工作人员报案。“我们会配合客户一起去报案，客户没去，我们自己也会报案。”5 T1 J2 H/ F( u5 N* K
至于王涛征信记录中留下的污点，王经理表示，会协助他修改征信记录。“现在不法分子也发现了这一漏洞，冒用身份信息办理分期的事件有点抬头。我们只能从审核阶段想办法，加强识别。”王经理颇有些无奈地说。律师说法3 b$ I0 ^2 L z: p' n$ ?' V
出示报警回执单当事人不用担责
# p& p, P8 Q0 C“其实，王涛只要出示身份证被盗时的报警回执单，证明身份证确实遗失，就可以证明他的清白。而且，办理分期合同上有签字，可以进行笔迹鉴定，只要证明不是王涛签的，他就不用承担法律责任。”北京大成（成都）律师事务所律师梁小龙告诉记者。
# X( L4 f5 g0 F% f. Z梁小龙了解原委后认为，此事并不复杂，“这家金融服务公司和王涛之间，不存在债权债务关系。”至于冒用者用王涛的身份证办理了分期，梁小龙认为，佰仟金融在办理分期时，应进行审核。“出现这种情况，金融服务公司风险自担，跟王涛没有关系。”
& e( ~5 \) q2 q: p+ K, C巧合的是，梁小龙在2016年也代理过一起类似的诉讼案件。“那个当事人身份证也是遗失后被人冒用办理银行卡，从一家公司借款500万元，该冒名办理的银行卡作为收款账户，当事人被这家公司起诉到法院，法院判令其偿还500万及利息。”梁小龙说，经过笔迹鉴定等一系列举证，再审法院最终驳回了这家公司的诉讼请求。
: Q9 u, i: v( v/ @- r" A对于王涛最关心的不良信用记录和被追讨欠款问题，梁小龙也给出了建议。“中国人民银行关于征信记录有申诉途径，王涛可以向人行申诉，由人行撤销不良信用记录。”对于被追讨欠款，梁小龙建议，王涛可以向法院提起确认与佰仟金融之间的债权无效之诉。* i- Q( n& s3 e+ w& N
B" J/ p( \+ f- l延伸阅读:身份证丢了该怎么办？3 `) O3 {# ]; p& S" i
据公安部消息，公安部已建成失效居民身份证信息系统并已上线试运行，该系统具备实时更新和动态维护功能，通过各个用证部门和单位联网核查，实现所有丢失居民身份证即时失效。这也是防止身份证被冒用的根本办法。不过，该系统要想真正发挥作用，需要与实名制相关的部门单位开放端口、对接系统，管理部门也需向用证单位开放信息，实现部门间信息共享。
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发表于 2017-1-20 15:05:45
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