官方通报“广州东站一旅客辱骂殴打工作人员”：已将当事人带走调查

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广铁集团广州东站7月1日发布关于网传广州东站一旅客辱骂殴打工作人员的情况说明：

近日，针对网传“广州东站一旅客辱骂殴打工作人员”的信息，车站立即对相关情况进行核查。具体情况为

2026年6月30日16时35分，一名女性旅客（持当天C7077次广州东至深圳车票）赶到广州东站第一候车室第2检票口，拟进站乘坐C7077次列车（广州东站开车时间为16时36分）。由于该趟列车已于16时31分停止检票，现场工作人员向该旅客做好解释，告知已过停止检票时间，无法进站乘车。该旅客得知后突然情绪失控，抛掷随身物品，并辱骂、殴打现场工作人员，抢夺摔砸工作人员的视频记录仪，造成设备损坏。

事发后，相关部门已将当事人带走调查，车站第一时间将受伤的工作人员送往医院治疗，经送医检查治疗，工作人员身体无大碍。此前报道：

6月30日，有网友发视频称，广州东站一女子疑因错过进站时间，在车站内大喊大叫，辱骂车站工作人员。

相关视频显示，在印有“广州东站欢迎您”、“2检票口”字样的进站口前，有工作人员对女子表示“进不了”，女子称“在一楼，怎么说进不了，你们想怎么样，你们做得不对想怎么样啊。”随后女子辱骂工作人员。 另一段视频显示，一名工作人员躺倒在地上，女子抢过工作人员对讲机后砸在地上，期间有另一工作人员劝阻女子，随后女子再次捡起地上的对讲机向前砸去。7月1日上午，记者就此事致电广州东站，一名工作人员表示不清楚相关情况，需咨询广州站党群办。1日下午，广州东站另一名工作人员称此事“有处理”，详情需去了解后回复记者，截至发稿记者未获回复。

广州东站派出所工作人员表示，事发于6月30日下午，具体处理结果电话中无法透露，需记者现场了解。广州铁路公安局工作人员表示，无法回复，详情需到广州铁路公安局现场咨询

网络截图。

河南泽槿律师事务所主任付建认为在车站大吵大闹并辱骂工作人员，属于扰乱车站秩序。根据治安管理处罚法，可处警告或罚款，情节较重可处五日以上十日以下拘留。砸摔车站工作人员的对讲机，属于故意损毁财物。根据治安管理处罚法，可能面临五日以上十日以下拘留，并处一千元以下罚款；情节较重的，处罚更重。如果对讲机价值较高，还可能涉嫌故意毁坏财物罪。。：