近日,游客在丽江市古城区玖柒餐厅就餐时遭遇虚假宣传一事,经合新闻独家报道后引发关注,相关话题两次登上微博全国热搜。6月1日,记者最新获悉,目前辖区市场监管部门已责令涉事门店整改,并罚款10000元
5月16日,ID为“小青呀”的网友在社交平台反映,她在丽江市古城区一家名为“玖柒餐厅”的火锅店消费时,遭遇不合理收费。当时,店外广告牌上标注“78元/锅”,就餐收费时却被告知“78元半斤”。3 U7 o: X7 A! V3 G% B- l
丽江市古城区市场监管局收到相关投诉之后介入调查。在核查过程中,发现商家确实存在未规范明码标价的问题,门店已全额退还餐费221元,该局对商家涉嫌违规行为进行立案调查。月28日,丽江市古城区市场监督管理局工作人员告诉合新闻记者,该局已于5月21日对涉事商家的违法行为下发行政处罚通知书,公众可于6月1日登录国家企业信息信用公示系统查询相关内容。
6月1日,合新闻记者在国家企业信息信用公示系统查询到了相关行政处罚通知书。7 N, J2 V5 j* [ ?( f
该行政处罚通知书显示,丽江市古城区市场监管局认定涉事商家“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为”,并处以10000元人民币罚款。该局认定,涉事商家于店铺门口醒目位置突出标注“腊排骨火锅78元/锅赠送4个素菜”价格宣传标识,但其店内纸质菜单未将该“78元/锅腊排骨套餐”与店内其他“纳西腊排骨火锅”同类菜品统一归类、并列公示,反而刻意将该低价腊排骨套餐菜品划分归类至“特色菌汤锅底”类目下进行摆放标注。调查认定,涉事商家刻意割裂同类菜品价格展示区域,刻意混淆菜品品类,致使消费者无法直观比对同类腊排骨火锅实际售价,极易对菜品品类及消费价格产生错误认知。 该局认为涉事商家的行为违反了《价格法》第十四条第一款第(四)项“经营者不得有下列不正当价格行为:(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”之规定,属于利用使人误解的价格手段,诱骗消费者进店消费的行为。 ; t, g+ g! O% S$ d+ T) p0 N
“感谢合新闻对丽江市古城区市场秩序的监督。”丽江市古城区市场监管局工作人员表示,该局下一步将会加强对古城景区内商家行为的监督和规范,充分保障消费者权益。。
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