|
近日，零跑汽车一次子公司年会因后勤保障问题在社交媒体引发热议。 2月2日深夜，公司创始人、董事长朱江明发布内部全员信，直接承认“让部分员工体验不佳、受了委屈”，并宣布启动全面复盘。此次迅速而坦诚的回应，为这场风波定下了务实面对的基调。
一、一场引发热议的“仓库年会” 1月30日，零跑汽车电子产品线年度盛典结束后，多位员工在社交平台吐槽年会体验“拉垮到离谱”。据反映，这场在工厂仓库举办的年会存在诸多问题：中午不提供餐食，员工被建议自备干粮；现场无空调，热水供应不足且厕所紧缺；部分参会者甚至因下雨只能在户外临时搭建的棚子中参会。相关吐槽迅速引发网络关注。 二、管理层：直面问题，肯定成本意识但强调前提 2月2日深夜，朱江明通过内部信正式回应。他在信中并未回避问题，开篇即表示“这暴露了公司组织能力的短板，我们必须正视”。朱江明肯定了筹办团队选择工厂仓库的成本意识，但明确指出前提是“把事情做好，让员工满意、让用户满意”。他同时宣布，公司已启动从筹备到执行的全流程复盘优化，目标是“让每个员工都能真正感受到公司的温度”。 三、舆论反馈：吐槽与澄清并存，坦诚态度获认可 事件发酵过程中，舆论并非一边倒。除吐槽外，也有自称老员工的网友发帖澄清，指出网上部分传言以偏概全，例如实际奖品包含iPhone17、大疆等，菜品也有“硬菜”。朱江明内部信流出后，其不推诿、直接认错并承诺改进的态度，获得了不少理性网友的认可。
对于正处在快速发展通道、2025年夺得造车新势力销量冠军的零跑而言，此次风波像一次压力测试。朱江明的回应，清晰地传递了公司价值观的排序：极致的成本控制意识固然重要，但这不能以牺牲员工的体验和满意度为代价。如何在坚持务实、高效的发展道路的同时，构建更有温度的组织能力，是零跑也是许多创业公司共同面临的关键课题。主动发现问题并真诚解决问题的态度，是企业走向成熟的必经之路。
& q, c- o3 W: @% J6 N5 V2 ? | 
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 
新浪微博
QQ空间