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银行回应瘫痪老人被抬到银行 :事先不知,不忙时可上门服务

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发表于 4 天前 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
近日,四川省眉山市仁寿县的一名网友反映,当地一名瘫痪老人被家属抬到仁寿县青岗邮政储蓄银行取钱,称老人不到场取不了钱。
1月26日,工作人员称,家属抬瘫痪老人到银行不是取钱,而是重置银行卡密码。“是家属自己抬来的,不是我们要求的。”
据介绍,因重置密码需要进行人脸识别,需要持卡人到银行办理才行,如果持卡人不能前往,可以向银行申请,业务不忙时,银行可以安排工作人员上门办理。

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