凤凰新城违规建筑

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2022年10月31日凤凰新城部分业主到自规局聂局长办公室向其再次反映凤凰新城的违规建筑1、小区大门，购房时宣传纸质资料，影视资料等多种证据证明小区原售楼部就是小规划大门。
聂局长答复:开发商认为规划大门(原售楼部垮角不好看)开发商就改建了。
2、架空层和入户大厅违规建设一事，
聂局长答复:架空层和入户大厅相关法律规定共有产权和使用权都属业主所有，架空层的规划建筑设计要求:《住宅设计规范》（GB50096-2011）规定，架空层指仅有结构支撑而无外围护结构的开敞空间层。应只有承重柱剪力墙落地。不应该有外围护砌砖等，自规局立即向开发商发出整改通知书，要求限期半个月内把入户大厅及架空层违建部分拆出，按设计规划归还业主。
2022年11月9日上午，凤凰新城小区部分业主又到营山县自然资源和规划局询问架空层和入户大厅拆出一事。
自规局回复：开发商说架空层和入户大厅，未封闭、没有对外出售，没有影响使用功能。概不提有没有向开发商发出限期拆除整改通知书。
7 Y* b8 ~' q( Q0 O$ X( [综上，我们认为营山县自然资源和规划局作为行业主管部门，肩负监管、监督职能，为此我们提出以下几点，恳请营山县自然资源和规划局予以处理，限期履职尽现。
3 e* E6 \1 F# r: P一、凤凰新城小区大门(原售楼部)何时按规划恢复到按规划的小区大门。
二、2022年10月31日，营山县自然资源和规划局已现场明确答复业主15天内向开发商下发《限期拆除整改通知书》，要求开发商整改拆除违规建筑，并将入户大厅和架空层交还业主使用。请问贵局，《限期拆除整改通知书》下发了没有?开发商有无整改计划？如没下发？请问何时下发？
三、根据2022年10月25日贵局答复的《营山县自然资源和规划局关于对凤凰新城架空层违规建设信访事项的回复》第三条的内容“该项目未规划有商业，7#号楼下为物管用房与业委会用房”。现开发商的前期物业一直再用本小区2#楼下面入户大厅违规作为物业办公室，请贵局立即向该小区开发商发出整改通知，尽快启动7#楼下物业用房和业委会用房的装修工作，请物业立即搬离现有办公场地，停止侵权行为。
在此特别恳请营山县自然资源和规划局想人民群众之所想，急把人民群众之所急，解人民群众之所盼。把人民群众的利益放在首位。严格依法行政，履职尽责。
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