伴随着时间的推移互联网的出现我们的生活发生了极大的改变,网络的出现大大为我们的生活提供了便利,例如我们可以通过网络打车、订外卖,甚至还能通过网络订购酒店。 以上种种深受广大年轻人喜爱,以至于这些行为已经成为了我们生活中不可或缺的一部分,甚至成为了大家的首选。 众所周知,通过软件订购酒店的价格会比在店内消费要便宜许多,因此我们通常都会选择在软件上提前订购好酒店然后去店消费,这本就是一个非常正常且普通的现象,然而近日一女子却因此发生了不愉快,这又是怎么一回事呢?让我们一起来看看吧!
事情发生于6月19日凌晨位于浙江省杭州市滨江区,一年轻女子在手机软件想订购了时光商旅酒店一个价值150元的房间,而等她到酒店前台办理入住时却被前台工作人员告知加价到了180元,对此双方产生冲突,期间前台一名男性工作人员还动手扇了女子一耳光,女子一气之下和丈夫二人将酒店前台的物品全部打碎现场一片狼藉。 面对酒店的临时加价以及动手伤及自己令女子气愤不已,对此强烈要求对方道歉并给予一定的赔偿,但酒店前台的工作人员却声称网上信息不准,并表示女子既然已经到达了酒店就应当通过他来订购房间,而对于那一耳光工作人员所给出的解释是因为女子先指着自己骂骂咧咧,一时冲动才动的手,并且再自己打完耳光之后也遭到了对方二人的群殴。
事后通过现场的监控视频以及酒店老板的一些回忆了解到事情大体经过,该名女子于6月19日晚凌晨1:36在某软件平台下单,订购了一间“时光温馨大床房”费用为152.64元,而双方发生冲突的时间与1:38,也就是说女子前脚在手机上订购完房间,后脚便与工作人员发生了冲突。而双方发生冲突的原因则为女子所订购的152.64元的房间已经没有了,对此工作人员让其加价到180元入住其他的房间,对于这一点女子并没同意,令女子生气的是明明自己前脚在网络上已经预定完毕,为什么到了店里之后这间房就没有了呢?对此工作人员所给出的回应是,网上信息他自己也是无法把握的,但现实情况确实是这间房间已经没有了。
就这样双方僵持不下发生冲突,在双方发生冲突期间女子一直指着工作人员骂,以至于工作人员生气一时气激动扇了对方一耳光,两名入住酒店的顾客也是丝毫不甘示弱,顺手拿起酒店前台的物品变向工作人员扔去。 除此之外这套价值180元的房间还有8折的优惠,也就是说算下来花费还不到150元,甚至还要比女子在软件上订购的房间价格还要便宜,然而尽管如此这两名顾客也是迟迟不愿意换购房间。
事后该名女子提出让酒店老板公开道歉并给予自己在另一家酒店住宿的费用价值260元,对此酒店老板给出的回应是要求女子赔偿被其损坏的前台物品,并同意道歉,但拒绝了女子所提出的赔偿要求,双方未能达成一致。 事情曝光后在网络上掀起一阵腥风血雨,引得广大网友们的关注与热议,网友们纷纷表示酒店方面获取电话信息不及时从而导致了房间不够的现象发生,对于这样的事情酒店方面自然也是不愿意发生的,在这件事情上双方都存在一定的过错,女顾客不应该骂人,工作人员更不应该上手打人。 对于这件事情你们有何看法,下方留言讨论!
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