|
图中的王先生就是这次手机事件的当事人,在双十一期间王先生趁着优惠在网上买了11个手机,因为单个账户买手机是有优惠的,所以王先生拜托了他的亲戚朋友分别花费718元买了11部某米手机,没想到收到快递后他傻眼了。
3 `" [3 _, n$ V7 N9 i8 P2 o0 u) W! P 1 ^: }, ~8 H G( o0 }
9 t& ]+ s5 X/ Y7 f8 w8 I王先生打开快递包裹发现里面装满了耳机充电器等手机赠品,但是唯独没有手机,11个包裹里都只有赠品,王先生一下就怒了,决定找到客服好好跟他们谈谈,没想到对方说的话让王先生没脾气了。
& Y! J' @: H: e1 n2 f ) S* t. M5 d" O; ~/ v
1 i2 h( H* H& x. R" u
客服方面表示一个用户仅限抢购一台手机,如果有多买的情况发生的话,一概惩罚,只给赠品不给手机,最后在老王的据理力争之下,对方答应老王把赠品寄回,对方会直接退款,这样就解决了纷争。 * d7 W9 m! ?* V" T
![]()
1 J/ C+ s+ ?& Q2 }7 t Z" j* v( u# z8 Y
所以这告诉我们网购一定要看好商家的要求,省的出这么多的幺蛾子! ) n+ W" g$ E/ ?) f0 X4 F
+ v/ w3 J8 ]; p6 X) }
|