美容美发店突然关门 280位消费者50多万元被骗

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金沙港湾旁思格门店已停业。

家住金沙时代的石小姐想在她常去的思格护肤造型店剪个头发，不料却被告知人手不够，无法洗头。第二天下午石小姐再去，发现这家店竟然关门了，门口贴着一张通知，告知大家因为品牌升级暂停营业。老板电话没人接，自己的会员卡里还剩700多元钱，石小姐意识到，自己可能被骗了。

拿着卡无法消费 第二天就遇关门

2月13日，美发店关店的头一天，店里就已经发生了争执。和石小姐同时在店里的另外几名客人同样因为无法消费，和老板吵了起来。

“我说那你就把钱退给我，三天两头消费不了，充钱有什么用。”石小姐的“说的不是气话，原来，石小姐在这家思格护肤造型开业之前，就是它的前身——震轩美容美发店的会员顾客。两家店门店布局、员工都一模一样。然而，震轩美发店开门不到一年，就在去年国庆时关门了。“当时也有不少人闹过，不过过了一段时间，思格就开门了，震轩的会员卡可以继续用，也就不了了之了。”

13日当天，思格最终“做出让步”，石小姐和其他十几名会员在一张纸上留下了自己的个人信息，下面写上“以上人员会员卡上余额全部退款，明天下午3-4点之间解决，其他人员如传播鼓动其余顾客来退款，追究其传播人员法律责任”并盖上章，老板陈广峰签名并按上手印。不过当时，这份文件思格只允许会员们拍照，而不能带走。第二天石小姐再来到门店，发现已经关闭停业。

已知280人被骗 涉及50多万元

随着思格的停业，很多居住在周边的顾客都意识到自己不小心入了“坑”。很快，思格包括以前震轩店的会员们就建起一个群，截至到发稿日，据会员邹先生介绍，目前，群里已经有280多人，余额总计50多万，余额最多的卡里还剩16000，剩下的每个人平均也剩余好几千。

理发店套路深 居民纷纷中招

不少居民反映，自己被理发师或者别的店员忽悠洗脑了。充钱多的会员，往往都是被告知办卡可以有很大的折扣，不少人想着自己长期都会在这里消费，就同意了。谁知，办卡还附带各种“幺蛾子”。

“过年前说卡里的钱不能用，只能用现金，平时也以各种理由不能用卡，说用现金更便宜，但本来办卡不就是为了打折吗?”有会员告诉记者，“而且每次去都感觉不舒服，总监、理发师、洗头妹不断跟你说，耳朵被念起茧，硬要喊你继续充，后来都有点怕去了。”

“如果没有说清楚，就按照最贵的弄，你弄完了才知道要多少钱。”另外，会员介绍，从震轩转卡到思格也需要充钱。

“思格老板骗了我们，还我血汗钱”、“退卡还钱，否则下一家不准接手、不准经营”...从上个星期开始，位于思格护肤造型金沙港湾店的招牌上，持续贴着这样几张标语，时不时有人驻足围观。

会员们也拨打110报了警，据邹先生介绍，目前，沙区经侦支队和土湾派出所警察已立案前的调查，“将电脑、客户资料、会员卡等都带走了。”

律师提醒

消费办卡应核实收钱方身份

对方是否有正规的工商执照

重庆江腾律师事务所的律师何丽丽介绍，思格理发店这样的行为，只能属于民事合同纠纷，而不能构成诈骗，因为消费者的确进行了相关内容(如剪发)的消费。如遇这种情况，消费者可以通过消协或者法律途径来解决，进行起诉，要求对方继续履行合同，或解除合同，承担违约责任。在找不到责任人的情况下，也可以先要求法院缺席审理，法院下达生效判决书后，只要找到了责任人，随时可以申请执行。何丽丽建议，很多消费者在办卡时根本不知道收钱对方的真实姓名，也没有注意对方是否有正规的工商执照，缴费时直接通过微信支付也无收据，这样的行为很不利于后期维权。以后在消费的时候尤其要注意对方商家的营业执照、服务章程和收费标准，提高警惕。

链接

理发店欺骗消费者常用手法：

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手法一：给顾客服务的时候，顾客不询问，就不告知价格。结账的时候，顾客要么付钱走路，要么进入他们欺诈的第二环节。

手法二：面对巨额消费账单，他们会主动告诉顾客，会员可以享受非常大的折扣优惠。这时候，很多已经“上套”的顾客，为了减少损失，往往会向圈套里再迈一步，办理数千元以至数万元不等的会员卡。

手法三：所谓明码标价，不提数量。店员报价时，顾客往往以为这是做一次的价格，但是到结账的时候，他们会说是1支药水的价格，而且每个人都会用十多支，甚至几十支。“大账单”产生后，同样按照上述第二环节处理，继续往下骗。