四川在线巴中消息(记者 白川东 朱荣杰)“签了订购合同,顾客送钱上门,经销商却反悔了!”近日,巴中市民黎先生向四川在线爆料称,自己遇到了一件怪事。他称,自己8月13日,在巴中市插旗山瑞龙汽车销售服务公司订购了一辆大众轿车,正当9月1日去提车时,汽车经销商却“反悔”了,声称当时卖便宜了至少2000元,要么顾客加钱,要么换其他车型。对此,黎先生非常气愤,后经双方协商,仍未搭成一致。为何汽车经销商会突然“反悔”?事情真相如何,随后,记者进行了实地采访。车行搞活动:13.28万“低价”买到速腾1.6L自动舒适版 据黎先生介绍,自己是8月13日订购的轿车,当时巴中瑞龙汽车销售服务有限公司正在搞活动,不仅价格超低,而且还有赠品相送。开始以为自己捡到了一个“便宜”,没想到后来才发现是个“欺头”。 “自己一直喜欢大众系列轿车,速腾也看了好久”,黎先生称,自己当时就看上了展厅内“速腾1.6L自动舒适版”轿车,当时接洽自己的是该店的销售顾问吴某,经过一翻洽谈,双方约定这款车成交价为13.28万,随后,双方也签订了新车订购合同,黎先生也将5000元定金交给了这家汽车销售公司。因当时展厅内没有现车,于是双方约定在8月底,新车回来后立马提车。 9月1日,黎先生接到这家汽车销售公司电话,说可以提车了,于是黎先生满心欢喜,拿着现金到车行提车。提车手续有条不紊的进行着,当提车单拿到“销售总监”胡某处签字时,胡某却不干了,理由是当时卖“便宜”了。价格卖“底”了:要么加价、要么换车 “当初合同是你们签的,订金也是你们公司收的,怎么现在突然要反悔?”,黎先生现场表示不能理解。因没有“销售总监”胡某的签字,即使新车摆在眼前,也无法开走,黎先生只得抱着现金,垂头丧气折返回家,随后,“销售总监”胡某又让当时销售该车的销售顾问吴某和黎先生协商,但并未谈妥。 9月4日,记者联系上了当时签订“订车合同”的销售顾问吴某,吴某称,当时车行搞活动,而且黎先生说,他的一个亲戚在车行上班,于是就给了一个“内部价”,当时谁都没有说什么,销售经理也签字了,钱也入了公司账户,但不知后来怎么了,“销售总监”胡某知道这件事后非常气愤,觉得“卖得太便宜了”,于是拒绝签字。 随后,自己也黎先生协商了一下,决定让他再给3500元,为他安装一套价值市值4000余元的导航。黎先生一开始觉得这个打折后的导航还可以,同意这一方案,但估计黎先生又咨询了朋友,发现这个导航价格就2500元左右,于是安装导航一事也就“谈崩”了。最后,对于换车型和退订金一说,双方也未达成一致。 9月4日,记者在巴中瑞龙汽车销售服务公司看到,该车行大门口打着“一汽大众特约经销商”广告牌,其展厅经理及工作人员对“卖车反悔加价”一事也表现得漠不关心,并称“销售总监”胡某近段时间到陕西出差了,9月15日左右才回来,到时候你们再过来问。其另外一名展厅经理则称,这件事我们会和当事人协商,你们就不用报道了。 事情后续处理如何?四川在线记者将持续关注。
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