游客误喝酒店除锈剂身亡 法院判定酒店担责三成

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一次全家欢聚的度假，转眼间却变成了一场悲剧。昨天，现代快报记者了解到，备受关注的四川游客在苏州一度假村误喝清洁除锈剂死亡一案（现代快报2015年10月14日曾报道），近日在苏州市吴中区人民法院作出了一审判决，死者的父亲承担主要责任，而涉事的度假村因管理不严，承担30%的责任，赔偿人民币20万元。

事件回顾

  男子误喝除锈剂身亡

  2015年10月14日，现代快报封10版曾报道了此事。

  事情发生在2015年10月5日，郑某和家人从成都来苏州游玩，入住位于苏州东山的苏州山水度假村。第二天早晨，郑某因误喝酒店内用天然矿泉水瓶灌装的“除锈剂”后呕吐不止，后被送至医院抢救。而郑某家人认为，酒店直至当天晚上才提供了除锈剂的化学成分，贻误了最佳治疗时间。虽经医生全力抢救，但10月8日中午，郑某还是离开了人世。死亡原因是“酸性液体中毒”。

  事后，由于双方就责任和赔偿问题无法达成一致，郑某的家人将苏州山水度假村告上了法院。

  争议焦点

  矿泉水瓶装的除锈剂，怎么到了游客手中？

  吴中法院审理后认为，本案中，最大的争议焦点是：矿泉水瓶灌装的“除锈剂”到底是怎么到郑某手上的?

  度假村方称，郑某误饮的除锈剂是郑某父亲擅自到酒店工作间内拿取的，而非工作人员提供。度假村在事发后已及时将郑某送至医院抢救，不存在贻误治疗时间的情形；除锈剂为普通的家化用品，并无明文规定除锈剂不能用矿泉水瓶盛装，且其在酒店工作间内存放的除锈剂已经过稀释。度假区方承认，其在除锈剂管理上有不足，愿意承担一定的责任。

  郑某的家人一方则认为，当时服务员给了郑某父亲两瓶矿泉水，后来其父亲又从筐里拿了一瓶矿泉水，死者饮用的装有除锈剂的水是与其他矿泉水混同放在一起的，根本无法区别，所以饮用的这瓶装在矿泉水瓶子里的除锈剂也可能是服务员给的。

法院审理

  酒店承担三成责任，赔偿20万

  法院审理后认为，根据酒店工作间外的监控视频、郑某父亲在公安机关调查时的取水过程陈述，10月6日早晨，郑某父亲在吃完早餐回房的路上向酒店服务员索要了两瓶天然泉水。后郑某父亲在回房路上经过酒店员工工作间时，发现未锁门，且房间内有保洁推车，故自行进入了房间，并弯腰在推车下层盖有遮布的盒子内摸出了一个装有透明液体的天然矿泉水塑料瓶。回房后，郑某父亲将上述三瓶水都放置在桌子上。当天上午9点多，郑某进入其父亲房间误喝除锈剂。

  另查明，郑某所误饮的矿泉水瓶中盛放的透明液体为除锈剂的稀释溶液，其原瓶瓶身上印有“本品含特强的酸性去污剂……严禁吞服，如有误服，请立即喝下大量清水，并尽快就医。”而当时装除锈剂的矿泉水瓶在瓶盖上有较浅的十字星型切痕用于喷挤。关于本案中的除锈剂是否属于高度危险物，郑某的家人在庭审前提出了对除锈剂的成分进行鉴定的申请，后在庭审时又撤回了该申请。

  法院综上认定郑某误饮的除锈剂是由其父亲从酒店工作间内取得的。所以，郑某的父亲应对郑某之死承担主要责任。而苏州山水度假村作为酒店管理人，将除锈剂放置在未去除商标的矿泉水瓶中，且存放除锈剂的工作间未上锁，其未尽到相应的安全保障义务，应对郑某之死承担30%的补充责任。

  最终法院一审判决，苏州山水度假村支付原告人民币200845.72元，驳回原告的其他诉讼请求。