旅游局：9月1日起 老年人跟团游需配备随团医生

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　　60岁以上老年人今后参团出游有了新规。国家旅游局发布公告称，《旅行社老年旅游服务规范》行业标准自9月1日起实施。老年人跟团游需配备随团医生，老年人被安排长时间乘车赶路、被安排玩耍高风险游乐项目等都将被视作违规，老年人对自身健康情况也要如实告知。

　　著名旅游专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏表示，《规范》在老年旅游产品的生产方面向旅游从业人员提供了具体标准。在选择景点时要选择有无障碍设施的，住宿时最好离急救中心、大医院比较近。要求配备随团的医生，医生能够提供健康咨询，能开非处方药的建议，也能进行紧急抢救和协助医生进行治疗的具有职业资格的医生。也规定旅途连续时间不能超过3个小时，最好能安排午休。

　　据全国老龄办统计，国内游总人次中有两成是老年人。山东一家旅行社经理盛先生告诉记者，出于控制成本的考虑，目前国内多数夕阳红旅行团都没有配备随团医生。旅行社主要考虑利润的问题。另外，国家旅游局也没有对随团医生有强制性要求，所以旅行社基本上99%都没有配随团医生。除非是特别的产品。

　　刘思敏提醒，让规范落到实处，除了让旅行社加大落实力度外，老年人自己也应该改变固有观念。“要接受优质优价，旅行社提供好的产品和服务，那么价格就会比常规旅行团高一些。如果希望这样的服务，让老年人旅游市场得到健康发展，老年人也要转变观念接受优质优价的理念。”

　　老年人旅游窘境

　　随着我国老龄化进程不断加快，老年人出游需求逐渐凸显。《中国城市老年人生活形态及消费行为调查》显示，16.4%的老年人是旅游一族。

　　安徽省六安市民金女士退休后常和老伴跟团旅游，令她最不满意的便是路上行车时间太长。用她的话便是“上车睡觉，下车拍照”。“长途汽车特别长，一坐就是三四个小时，都是常事，累的都没心思去看风景了”。

　　而青岛市民吕先生，同样出于安全的考虑，对家中老人报名“夕阳红”旅行团出游持反对意见。“我一直没有同意过家里老人报这种夕阳红旅行团，还是觉得不放心。很多景点人多车多，旅行社不会对老人这么上心。”

　　据央广

　　旅游中途发病案例

　　老人游泰山

　　途中猝死

　　去年国庆节期间，61岁的江西老人张先生，在南京参加旅行社组织的“泰山三日游”，不料行程第二天突发疾病猝死在泰山南天门。张先生儿子张超说， 10月1日上午7点多，游客们在当地导游的陪同下，从泰山脚下的天地广场坐车前往中天门，然后再由中天门爬上南天门，这是他们此行的第一站。张超说，当天泰山游客特别多，他们花了好长时间等车、排队、买票。9点多，张超陪父亲从中天门往南天门爬。大约爬了2个小时，父亲忽然晕倒在路边，张超吓坏了，其他游客帮忙叫来了泰山管理人员。20多分钟后，山上红十字救助站的一名医生赶到现场，此时张先生已无呼吸和心跳。随后张超请人将父亲抬下山，送到泰山市一家医院，但医生查看后表示，老人早已死亡。

　　瞒病出游突发病死亡

　　2012年9月，广元苍溪县陵江镇七旬老人韩刚与妻子报名参团赴九寨沟旅游。

　　报名时，韩刚当时向旅行社工作人员表示自己身体很好，没有相关疾病，并签订了免责协议。

　　随后，旅行团到达九寨沟景区。10月10日晚上，韩刚突发疾病昏倒，旅行社随行人员当即将其送到九寨沟县人民医院抢救，并垫支了当晚的抢救治疗费用。经诊断，韩刚脑部出血，且患有高血压和糖尿病，在住院54天后，因医治无效死亡。

　　突发心脏病

　　出境游死亡

　　2000年10月，沈阳一旅行社推出赴马来西亚、新加坡、泰国七晚八天豪华游。

　　出于孝心，沈阳市民刘某花1.5万元给父母报名后，刘某的父母顺利出境旅游。旅途中，刘某的母亲突发心脏病，经抢救无效死亡。

　　综合扬子晚报 成都商报

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