售楼小姐偷换合同 嘴咬购房者小腿(图)

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锦江国际花园的墙体出现裂缝。

去年年中，成都市民田先生在成都“锦江国际花园”（以下简称国际花园）购买了一处房产，签订的合同明确房屋用途为住宅。之后，田先生上网查询发现，自己购买的房屋官方报备用途为公寓。今年1月，田先生及其家人找售楼部要说法，结果售楼小姐周女士不仅偷偷换掉了合同，还和田先生一家起了争执，并在他母亲杨女士小腿上咬了一口。

近日，数位锦江国际花园的购房者向本报反映，楼盘前后期的广告宣传口径不一，部分墙体在交房前就出现明显裂缝。

房屋用途备案与合同不一购房者称讨说法被咬

根据此前媒体的报道，2015年5月，成都市民田先生在国际花园购买了一套房产，并和销售商签订了购房合同，明确了房屋的用途性质为住宅。过了几个月，田先生通过合同号在网上查询得知，他购买的房屋用途性质在房管部门的备案为公寓。得知公寓和住宅在建设标准上有差异后，田先生决定到售楼部讨个说法，“欺瞒消费者，买的时候也完全没有告知我公寓和住宅的区别，如果早知道，我肯定不会买。”

1月7日，田先生和母亲杨女士等人来到国际花园售楼部。“我的合同放在桌上，趁我不注意，置业顾问周女士就把合同拿走了。”田先生说，周女士随后将一份新合同交给他，“房屋的用途就变成了公寓。”田先生一家和周女士发生争执。“她用嘴咬我的腿。”杨女士展示她的右小腿，上面有个齿痕。

警方介入调查售楼小姐：合同出错怕担责

在发生纠纷后，田先生立即拨打了报警电话。

警方笔录显示，周女士声称拿走田先生的合同，是因为房屋用途性质一栏出现了打印错误，为了避免自己承担赔偿责任，她便拿走合同进行更改。

此后，田先生一家再次找到销售商要说法，周女士当场否认她曾咬过杨女士。

一位自称是销售总监的男子表示，周女士的行为属私人行为，和公司无关，田先生的房屋确实备案为公寓，合同打印成住宅是周女士的工作出现失误。

该销售总监表示，公寓和住宅在土地性质、使用年限等方面是一样的。

2月23日，记者致电田先生，他表示销售商已经就此事作出了赔偿并和他达成了和解。

吐槽

精装房变清水房楼盘广告前后不一

近日，还有数位国际花园的购房者向本报反映，该楼盘的广告前后不一致，房屋质量也令人担心。

“我去年要买房子，所以到处逛，转到这个盘（国际花园）的时候，就看到楼盘上挂着很大的布幅广告，写的精装三房。”刘先生说，他在网上搜索国际花园看到的广告，也写的是精装房。

“售楼部有个装修好的样板间，售楼小姐就给我说我买的房子，会和这个样板间一样。”刘先生说，几经比对后，他签订了购房合同，“当时约定的交房时间是2015年年底。”

结果到了2015年11月前后，有购房者突然发现，原本的精装房广告一夜之间全部消失了，有的广告还直接变成了清水或毛坯房。

“我们一群购房者就找到开发商要说法。”刘先生说，相关工作人员告知他们，房子在房管部门备案是清水，所谓的精装是赠送的。

“其实开发商是在玩文字游戏。”一位不愿透露姓名的购房者表示，如果按照精装房来卖，那么公摊区域也应该进行精装，但是如果是卖清水送精装的这种形式，开发商就可以不对公摊区域进行精装。

墙体开裂 开发商推迟交房进行整改“除了公摊区域的装修有问题，房屋内的精装也有问题。原本承诺和样板间装修一模一样，但是我看到自己房间的装修，只能呵呵。”购房者陈女士说，在精装房广告出现变动后，她到自己购买的房间查看了下工程进度，结果发现装修质量和进度都堪忧。

与此同时，购房者还发现了楼盘的其他一些问题，最触目惊心的便是几乎每栋楼一楼都出现了明显的裂缝。“几个指头宽，几十厘米长的裂缝！这个质量怎么让人放心！”陈女士说，开发商对此的回应是，出现开裂的墙体是装饰墙，不影响安全，“裂缝出现的原因是浇花的水长期喷到墙上，太阳照射后就裂开了……”

陈女士说，几经协商，开发商承诺推迟至2016年年中交房，其间将整改相关问题。

回应售楼经理：交房时会是精装房

2月18日，记者在刘先生的带领下，来到国际花园实地探访，发现出现裂缝的墙体外都已经打了围，每栋楼的一楼入口处都上了锁，无法上楼。没走几步，便有物管保安前来，以“还未交房不能随便看房为由”，将记者和购房者“请出小区”。

随后，记者来到售楼部，执行经理陈先生回应了购房者的几个质疑。陈先生首先确认了购房者购买的确实是清水房，所谓精装房是开放商赠予，“购房者可以看看合同后面的补充协议。请放心，交房的时候一定会是精装房。”针对购房者反映的户型和装修与精装房不一致的问题，陈先生表示，施工都是严格按照施工图进行，不可能所有户型都一模一样，细微偏差在所难免，装修风格和质量一定会和样板间保持一致，“完工后，我们会请第三方进行抽样检测，并出具检测报告。”

至于墙体开裂等其他系列房屋质量问题，陈先生说施工方正在整改，最终都将按照合同约定交房，如果购房者到时还有疑虑或不满，可以走法律程序，“我们该整改整改，该怎么弄怎么弄。”

律师说法开发商和销售商应尽告知义务

针对国际花园存在的一些争议，北京安博（成都）律师事务所律师黄磊认为，开发商和销售商在售卖房屋时，应当如实告知房屋的基本情况和性质，如果故意隐瞒，将公寓卖给住房者而不解释其与住宅的区别，导致购房者产生重大误解，购房者有权要求撤销合同，“如果明知是公寓，还谎称是住宅并将其卖给购房者就涉嫌欺诈，购房者不仅有权要求撤销合同，还可以要求赔偿！”

此外，根据《房地产广告发布规定》第十三条，房地产广告涉及装修装饰，应当真实准确。发布虚假广告，损害购房者合法权益的话，购房者可以向工商部门投诉，并要求开发商和销售商赔偿损失。华西都市报记者熊浩然图由购房者提供

知道一下

公寓住宅有何区别？房管部门：日照标准不一样

住宅和公寓到底有什么区别？房管部门回应说，目前公寓可分为住宅类公寓（普通公寓）、商务公寓和酒店式公寓。住宅只能建在住宅用地或商住用地上，而公寓既可以建在住宅用地或商住用地上，也可以建在商业用地或教育用地等其他性质用地上。

另外，住宅的产权年限为70年，住宅类公寓的产权年限也为70年，商务公寓根据用地性质产权为40年或50年，酒店式公寓根据用地性质产权为40年。

“住宅类公寓和住宅，最大的区别就是日照，公寓的日照标准达不到住宅的要求。”房管部门相关工作人员说，除此之外，住宅类公寓和住宅在产权等其他方面没有差别。

记者查阅文件后了解到，按照《成都市规划管理技术规定》，达到以下日照要求的房屋才能称为住宅，即“每套住宅至少应有一个卧室或起居室（厅）大寒日日照不低于2小时（三环路以内住宅大寒日日照不低于1小时）”。

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