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储户卡上3万多元不翼而飞 银行称自身无过错

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发表于 2015-6-30 14:58:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
庭审现场图
; N& Q0 _$ e1 q9 g, ~; ~% E3 a7 K  银行卡和身份证都在身上8 W( G% H. p8 T7 \0 C

2 d. p6 X) d5 R. N1 v) S& J! A% t% Z# u  卡上3万元却飞了 后续>" }5 Q, h2 J0 ~7 f& h! D
  重庆晨报记者 张旭 报道# M. E" f" y, c6 D9 R# Z
  银行卡和身份证都在身上,卡上3万多元却飞了,21岁的姣姣(化名)最近就遭遇这样一件怪事(相关报道见本报5月7日23版)。随后,姣姣将涉事的银行告上法院。昨天上午,案件在江北区法院开庭审理。
- {0 y2 d  M# \  她的钱被转到长沙后取出9 h& K5 i0 x) z& j9 s" E& j! F
  昨天上午,陪着姣姣去打官司的,除了重庆大祥律师事务所的袁国印之外,就是大学放假来江北看她的弟弟。
% z( y+ x* |. {  银行方面,办卡支行行长并没有亲自出庭,以“一般代理”的形式派出了两位银行员工代理出庭。此时距离事件发生的时间已经近两个月了。" X5 b0 f5 [! @( J5 g, F
  由于在讲述过程之中,涉及到很多专业知识和词汇,到了关键点的时候,姣姣不时询问同在原告席的律师,被告席上的银行员工也不得不偶尔请求休庭,征询更多支持和意见。. @5 `9 [. W; \) k3 I3 a
  双方列出的证据,主要是账户查询记录,姣姣提供借记卡,银行提供详细资料。此外,开庭前两天,银行通过银联系统查询到,姣姣的这笔钱通过转账交易,已于5月1日下午5时许,转到到西安某银行,再转入某银行长沙分行,最终被取出,只有此项记录,并无更多详细情况。( B1 ~$ m& ^; X  |
  上午近12点,法官宣布休庭,以供双方提交更多证据。5 K' p$ d1 o$ F8 k, k$ S
  银行漏洞被利用?有待调查
# |$ S: n8 p* S4 l0 d# F  那么钱究竟是以怎样的方式被转走的呢?双方证实,姣姣所办的卡并没有办理网银,只是普通的借记卡,姣姣甚至已经近半年时间没有动用过卡上的钱。对于卡上这笔31130元交易,银行方面目前给出的解释是,以姣姣本人的名义转账转走;更多详细情况,只有转账的两个银行可查。+ ]( P6 y6 S- ?% n
  此外,银行在自辩之中认为,姣姣的卡,涉及的关键两点,身份证和密码,均在姣姣的“可控范围之内”,所以“银行方面并无过错”。
7 d* ~) \4 Y" ?. ^" d& h9 O  法官当庭要求被告银行作为专业机构,提供该卡被取的可能情形。除了持原告身份证和密码信息取出外,被告银行认为还存在一种可能,那就是外地的转账银行存在一种违背保密原则,准入开户,产生了漏洞,继而被人利用姣姣的个人信息开了户。
* M. }" A3 t9 E0 ~8 t  不过,一切还需要进一步的调查。  ^% t$ o3 u( v' U: q. \9 B. m% V) o
  法院: 要求银行提供必要配合 原告也需提供更多证据5 O: p, c) U) k% W1 L; J" G7 g
  法院表示,目前双方提供的证据都真实可靠,但就是无法解决“这笔钱怎样被转走”的这一核心问题。( T* V) T* G1 Z" a6 n4 _7 t( U
  对此,法院已经要求银行作为专业机构提供必要的配合。此外,针对银行提出的姣姣是否在四川的证据,法院已要求她在7月9日14:00前提交。, w& k; c# b; V5 y- V1 C! o$ P/ D, j
  由于核心环节证据不够充分,法院于昨天中午宣布休庭,择日再行开庭审理。
. O) y- n' {1 t( U5 O$ _1 C8 W2 d  双方观点>4 ^) s2 n6 p& ?' k; K( h. y

) `4 F& F/ t( y% I- [5 {6 f  银行:
! }1 ^( K9 v, Q" s8 A8 Z8 N# R
  认为自身无过错
( w! V# Z2 ~! D1 p) f3 Y$ }: _& }7 {) ^
  怀疑姣姣当时是否在四川
8 h( E  R, N$ {  银行方面的观点,除了前文所说的自己“无过错”外,对于这笔31130元被取走的当天,也就是5月1日,姣姣是否在四川南充市蓬安县存疑。虽然没有明说,但也没有排除系其本人所为的可能。
1 c. T( z7 j3 ~9 `  原告:
6 H. t4 E2 @5 v; W) y7 W( }5 M5 {, R8 H: L( i2 T* x
  将通过电话漫游对账单) F/ n6 V" ^# K" K9 k6 U" z& Z, `) i0 i

/ w' P/ h$ x) B( p+ v: @# s  证明自己在四川
! W  C) E- D& X$ y  v0 P$ | 相比于两月前,姣姣已经少了一丝急躁,她说自己早就听说,跟银行打官司是一项漫长的工程,但是她别无选择。其实,对于自己来说,最重要的就是拿到属于自己的钱,她不明白,自己辛辛苦苦攒了这么久的全部积蓄,为何就不翼而飞了。
* w: u2 k7 ]  t9 b5 U  C  告银行前,她也咨询了很多的朋友,大家告诉她,“告”也是唯一拿回钱的办法,“其他途径不知道要等到什么时候”。
/ T! P; w1 A" g* ~  她说自己接到那两条钱被取走的短信时,人在蓬安县一个朋友的农家乐的鱼塘边,来回都是朋友开车送的,五一高速免费无收费票据。袁律师给她出了一个主意,电话漫游对账单可以证明她就在四川,此外还有川渝两地拨打电话报警的记录。她已联系运营商和警方索取。! K0 Q! F! o" [% r4 F; {7 T& ~
  姣姣诉讼时只要求银行归还自己的3万余元和按活期利率计的利息,并没有提及精神损失等,“唯一的愿望就是拿回钱,真的有这么难吗?”' m! Y8 `+ h: f  Q; E4 J' o& T
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