|
|
浙江杭州，女子和男友去宾馆开房，男友去车里放东西，女子就脱了衣服洗澡！可门外突然传来了敲门声，她以为是男友就没当回事！但万万没想到，开门进来的居然是一个男服务员，而她当时一丝不挂！服务员：我敲门了，不能怪我！
据小施说，当天他们准备退房，她感觉身上有汗，就想先去洗个澡！
& s( E2 F- k# I' O. l5 z5 ]# m但男友说，先把行李搬到车上然后退房，小施让男友带房卡下去，就脱了衣服去洗了。
而小施在洗澡时，听到门外传来一阵敲门声，她觉得是男友上来了，想到他有房卡，就没出去开门！
; C- K# `( R' y$ h
. A `# y! C+ M. r. ?- U可是敲门声一直在响，小施想着可能是别人敲错门了吧，不然男友有房卡是可以直接进来的！+ Q: m; ^# G7 a# n; w, i- I
5 [% Z" Q7 |/ }$ U& R8 N V
而且她也没穿衣服不好开门，又在刷着牙不好回答，于是就想着这人敲了没人开自己会走的，就又继续刷牙洗澡！
" V/ y: E. V) u" n
" ?* B! L& P2 x3 |9 H可门却被人用房卡打开了，小施以为是男友回来，可进来的不是男友，而是酒店的男服务员！这可把她吓得花容失色，哇哇大叫！! {3 ?" _2 N+ w. d$ h: ~! w, F" e
4 o/ o0 q, S. y6 i# H H/ T因为浴室玻璃是透明的，小施一丝不挂不知道被看到了没有，顿时羞得满脸通红，让男服务员赶紧出去！3 A3 A' O' D/ N( j. G7 s; a- B7 n
; D: ]6 J+ n) z0 Z" B
男服务员也没想到会看到这一幕，他敲了半天门，见没人回应才进来的！于是连忙说对不起，还解释说自己是来问小施要不要洗衣服服务的！
. \9 W. x( b. {7 ]+ @" r- W P8 |$ i2 V! ^: E" K7 N
小施气坏了，说不要不要不要！然后服务员就走了！) z' R6 }4 U% N- R
8 E, L3 G4 J/ Q1 A: f. Z! Y- k而小施穿上衣服去找酒店负责人，质问他为什么服务员没经过自己同意，就擅自进入自己的房间，难道不知道房间里面有人住吗？
负责人解释，男服务员当时在门外敲了很多次们，还出声询问里面有没有人？因为一直没人回复，以为里面没人在，才会打开门进去的，这就是一个误会！5 ]6 G. z, M- J* ^, l
3 Z3 _' J5 X! r" \/ v0 ]" O- D3 i7 H
但小施说，她当时在浴室里面洗澡，因为有水声，只听到敲门声，没有听到服务员的声音，不知道服务员到底有没有询问？% Q0 Y! e* i3 v% z; y1 E' o
2 _$ R' x$ |3 ~" f9 s% {& |7 [# @而且，房间有客人住了，就算自己不在房间里面，服务员也不应该擅自进入他们的房间，万一他们有贵重东西放房间丢失了怎么办？
$ t! ^% [ e2 H! E, Z
# S2 S2 n0 T3 b2 |/ l再说洗衣服务不是应该客人预约再来拿的吗？为什么客人“不在”还进来？- `5 |. i" ~* o- ?6 o- p/ j
$ [& a+ H- I/ B但负责人只是道歉，希望小施理解服务员并不是故意的！4 T X, Y+ f5 r& J q6 {/ K' u
2 ?7 M5 C y7 z0 |+ V: N
而小施觉得被看后自己受到了惊吓，一想到这事情她就委屈！希望酒店给予自己赔偿！2 V1 b. H6 s& m
- M7 A' J I# O% @那么，从法律的角度来说，小施可以要求酒店给予赔偿吗？
# F5 z0 X$ {9 z0 W
3 Y& z7 a0 a7 O! j; A首先，小施和男友花钱入住酒店，就和酒店达成了服务合同的关系！& Y* s+ @; V/ `$ B3 w* M) d
! l* q8 D4 @3 J- y. }7 Q, z$ X而房间的使用权，就属于小施和她的男友！如果不是特殊的情况，未经小施的同意，服务员确实不能擅自开门进入房间！- q5 I& ~! b1 `% u
" {+ ` Z, ~0 j& O9 x/ r( M因为作为酒店，保障住客的隐私和安全，是他们的基本义务！
' D+ l! k! H, @/ A4 H: a+ _# n2 D% b7 I4 _% `, F4 d
而现在小施被服务员看到了，虽然服务员是无心之下的过错，但从合同法的角度来说，酒店已经违约！
- H# Y5 d7 B5 H( w1 S& h
" D9 f' j5 t& b; O根据《民法典》第577条规定，当事人一方履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。5 x5 X3 y5 l6 u9 U" O9 O& A# b
! [ s; |/ _' f7 s( c. N/ k9 I/ ?& l- u
所以，小施可以拒付房费作为酒店给她造成的损失的赔偿！& c# k8 G5 `/ l/ \$ w7 d* |1 A+ s
, }1 V, _: S, X' [5 N* M: V
另外，《民法典》规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- f7 {6 d- d, Y" p n5 K4 e( I! d" }3 u; Y
而隐私权属于绝对权，也就是说，不管行为人主观上是否故意，只要未经他人许可，侵犯到他人的隐私权，就应当承担相应的侵权责任！
. n6 _. k( `/ L
3 X' V; I+ ]3 \0 _被侵权人可以要求停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等！$ |: C. u7 ~3 b- o! n8 X7 C( ^" M) P
. o* y: z. z$ N( J1 r
所以，除了房费之外，小施还可以要求服务员给她赔礼道歉，要求酒店给予额外的赔偿！, _. o6 v" w5 W0 N4 T! f6 o! l
, i S# ?' Y, ~6 l0 C因为服务员当时是在执行工作！根据《民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任！
( U& n) e" u$ a5 ]/ a. D
' Z0 ?- c8 ?3 G! t4 T" M; ^, t也就说，要酒店先赔偿小施，然后酒店再决定是否向服务员追偿！/ ~) ]% o" U7 M, Q6 C1 v5 g
: L' Z' J: R2 H此事引发热议，有网友说，支持小施，女人的身体能随便看吗？如果客人脱了衣服睡着了，没回应服务员也进来吗？不管你敲没敲门，应不应答，你作为宾馆服务员都没权力进去有客人的房间，除非客人允许！/ S7 e |& f6 ?+ o/ Q8 B2 ~( X" }8 q
& T) D& g' g6 f* e. j$ P也有网友说，首先服务员敲好几次门，并不是直接用房卡开门。只有这女人就是事儿多。不要找理由，完全可以应答。你男朋友万一没有带卡呢，敲门你也得吱一声。你就是没有礼貌，飞扬跋扈习惯，不讲理。 不要直接挑别人。看自己是不是也有不足的地方！0 U; v. q' d: G
( K5 X! B7 `8 _
还有网友说，无心之失，得饶人处且饶人！人家一个打工的容易吗？我在男厕所小便，打扫阿姨进来我都没说什么的，人家是在工作，干嘛这么计较？
; k3 W% e0 g' x @1 {/ l% D2 v! I
那么，你对此事怎么看呢？+ j7 Q& m" X' I' G, k
2 k0 I4 I0 J$ E* }) c: d( X
|
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2024-7-25 17:38:21
新浪微博
QQ空间