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针对有网友反映“游客付费后导游停车索费”一事,内蒙古呼和浩特文化旅游广电局24日通报称,对涉事公司立案调查后,拟对该旅行社处5万元罚款,对直接负责的主管人员处2万元罚款,对涉事无证导游处2万元罚款。
呼和浩特文化旅游广电局发布的情况通报显示,7月22日,该市文化旅游广电局收到游客投诉。经初步调查,游客孙某一行12人经网络渠道报名参加“草原沙漠五日游”旅游活动,地接社为内蒙古壮丽山河旅行社有限公司,随团导游为李某,李某属无证导游。7月19日10时许,因导游李某途中推销自费项目与游客发生纠纷,导致车辆停驶,暂停行程约半小时,后继续行程。0 i6 i% h4 Q3 B, t8 [1 j
情况通报载明,根据《旅游法》相关规定,该局已对涉事旅行社内蒙古壮丽山河旅行社有限公司“安排未取得导游证的人员提供导游服务”“要求导游垫付费用”等违法行为立案调查,拟对该旅行社处5万元罚款,对直接负责的主管人员处2万元罚款。3 E* l" f5 b) A
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根据《导游人员管理条例》相关规定,对涉事无证导游李某“无导游证进行导游活动”违规行为立案调查,拟对其处2万元罚款,并没收违法所得。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。
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情况通报最后称,呼和浩特文化旅游广电局将持续开展旅游市场专项整治,坚决严厉打击各类违法违规行为,维护旅游市场良好秩序。* a5 p9 N k. K0 A, j o
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