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1.若均实行依次依号就诊,为何诊室现场有大批患者围观且随意插队?当提出这个问题的时候现场医护人员为何回复敷衍,置之不理?(现场众多患者怨声载道)这是否属于院方就诊现场管理无序,医护人员对患者的合理诉求不作为,态度恶劣?4 Z! x/ e* i$ D, V# T- w- W
2.其他患者并未提出个人隐私保护;难道院方及医护人员没有保护患者个人隐私的意识?患者没有提出个人隐私保护,院方及医护人员就可以不尊重、不遵守、不提醒?! k8 F7 R1 R% A# Z3 s' T. v9 X( l
3.在本人提出应该按序就诊、保护患者个人隐私,相关医护人员并无作为后投诉到区卫健局,医务科才安排人员在现场处理,但仅限于本人就诊时才遵守,且就诊途中依然有患者随意进入打断就诊,就诊前依然存在随意插队现象(可回访当天就诊的其他患者)7 m. Q/ Z' j) h+ y" X) z
4.对于此次投诉,区卫健局及院方存在包庇纵容相关医护人员,处理方式全都是打官腔说套话,不从问题根源着手,对当天的涉事医护人员只字不提,完全没有一个应负责方的积极态度,完全不尊重国家法律、不尊重广大患者、不尊重患者个人隐私、毫无医护人员职业素养、无公共场合社会秩序意识、无“为人民服务”的基本政治立场。
! h+ B, F7 w# F5 g: f7 n 望相关部门单位及领导重视并督促其整顿。
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