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6 X# ^* y7 Y! e: T- X( F0 ?1 C8 u如此胡作非为的贷款中介,我想请各位了解一下情况,相关部门可否帮帮忙,到底怎么才能要回被中介扣下的贷款金额207490.4元。, l9 `' L" u$ v) H3 H& E
这家中介还在正常经营,6月份已有一个诉讼(这是在被扣下后才知道,不然就不会找这家中介),现在还在正常营业,业务员还在疯狂打电话,*更多的人上钩,地址就在环球中心。/ @/ L' S4 d O( V
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10.27,事情发生刚好一个星期。 ! r' o9 z4 D. E& C6 f* |+ {
————————————在工商银行贷款142万,到手121.25万,被中介扣下207490.4元————————————
0 E% w- b, W. j2 m5 v ————————中介扣下客户贷款的钱(每一天都有利息),来和客户谈服务费,霸王中介——————————
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* {5 g5 }$ V s, i$ q1 d6 Z接下来看看是如何被中介一步步*入局:2 L" P1 Q4 u3 F( f, y8 Y
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# O* e! s m9 I(一)第一次到中介咨询,业务员讲了流程及费用(请看下图),服务费0.5%和履约保证金1.68‰(千分之1.68),注意圈出来的,是一个坑。
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(二)贷款金额审批下来有142万,我们原本认为,扣除约定的服务费0.5%(142万*0.5%=7100元)和履约保证金1.68‰(142万*1.68‰=2385.6元),就算结束了,即需要支付费用9485.6元。但最终,我们只拿到1212509.6元,差额207490.4元被中介扣留了。
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! U8 \0 {* K# q. W7 L; U- ~ 被扣下的理由:履约保证金需要按月收取, 一共收取7年,待我们将钱全部还给银行的时候,这个钱就会退给我们。 & `) `" f w: O$ H( p4 I# S3 R
我们的疑惑:1、合同并没有对履约保证金进行相关说法和约定,也并没有写什么时候退还,下意识想到,完了,这钱要是现在不要回来,以后更是没有希望了,因为以后公司换地址,公司垮掉,人员更换联系方式,去哪里找人啊? 2、他拿客户的20多万,这些年要拿去干什么,细思极恐,客户给利息,中介拿钱搞什么? 3、履约保证金,这个说法我们不承认,合同并无相关说明,而是写在服务费一栏的,只是这20多万的服务费,高于行业数倍的金额,是合理合法的吗?/ k @3 i y* Q) Q8 j
7 a" g6 g! D' S2 T1 J0 i: P这个时候想到我们手里连合同也没有啊,对方一直拿合同说事。于是,要来了合同,请看一下合同:
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4 p" ~' l1 C, R) d懂的朋友们看看合同,主要是第四点:贷款居间服务费。 不知道什么时候加上的/月,注意第一次去咨询的那张图,从头至尾都没有说过是每个月呀,如果知道,还可能签吗? 所以,这里存在故意欺瞒客户。
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! k. a8 z, V3 ?* l7 u9 D ————————————维权:中介一直强调自己办下来很辛苦,一直拿合同说事————————————" [5 h! X( G" |' s, Q1 I
————————————我们:不能让签扣押在那里,说个服务费一次性解决问题————————————+ y+ o4 J* V. M
试图解决问题,沟通过程:
$ \/ \8 ~. H) r9 E" P1 H# y一、和业务员沟通(10.24)。 我们按照之前我们理解到的进行给价。9 K9 P' W; ?% p3 E) p7 p
% x: E: }. Q; R/ [9 }0 f到这里,我们理解到,履约保证金的事,并没有那么绝对,是能退的,只是看给出多少服务费问题。
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{2 e; Q: D T9 R2 ]& x二、和经理沟通(10.25)。
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我们知道员工做不了主,我们一直想和领导沟通,但他们采取的方式,让我们觉得是拖延。 领导无需到公司,可以视频、电话指导工作嘛。 到这里,依然让我们加价的意思。
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我们也问了行业内从业人员,手续费0.5-1个点,当然也许每个公司的运营成本不一样,只要不是很离谱的服务费,我们都愿意积极解决。 可是,这个中介并不是如此,狮子大开口,霸王公司扣着客户的钱开始要价了,要11个点左右,14万(看上图,是他们的经理自己罗列的)。至此,已经沟通了3天,可以说成效甚微。
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f, F+ O1 D) k今天27号了,我们已经不知道怎么办了,也想过请律师走诉讼,问了那个流程在2-3个月,甚至更久。 真到了法庭上,那被扣下的钱损失的利息,是否可以让中介赔付,然后再谈服务费。! X# L8 e U( g8 h$ p) U5 d* |
三、去环球中心公司沟通(10.26)。
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