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导读：去浴室洗澡时，我们一定要保护好自己的隐私，尤其是女性朋友，更应该格外小心。工作人员也要尽到提醒义务，若是女浴室维修或有男性工作人员在里面，应暂停营业，处理好之后再让客人进入。
9 G# v5 k( J4 B4 w 一女子去浴池洗澡，刚脱了上衣，发现浴室里有两个男人，事发之后，她对浴池管理人员的态度特别不满，那么她提出了怎样的索赔要求？浴池又是如何回应的呢？ 女浴室有两名男修理工 胡女士家住郑州，不久前她去家附近的浴室洗澡，进了更衣室，开始脱衣服。等胡女士把衣服脱得差不多了，突然从浴室里走出一个男的，冲胡女士说“别脱别脱”。胡女士吓了一跳，她往浴室里瞅了一眼，里面还有一个男的。
后来了解到，这两名男性是维修工，浴室里有东西需要更换，两个人正在维修。胡女士觉得，既然浴室在维修，又有异性工作人员，那么前台员工应该早早提醒，自己进浴室的时候也应该有人阻拦，但是浴池在这些方面没有管理到位，她是在1楼拿的手牌，然后上3楼洗澡，整个过程中，没有一个员工对她说起过这件事。 后来，她找了管理人员，但对方没有道歉，反而以蛮不在乎的态度说：“又没有脱光。”言外之意是没什么大不了的，胡女士特别生气，她把这件事曝光给记者，要给自己讨个说法。浴池方面向顾客道歉，并且退钱 记者和胡女士再次来到这个浴池，负责人说，胡女士进去之前有工作人员提醒，是胡女士自己不小心。这个说法被胡女士否认，她表示，自己从来就不知道这件事，工作人员只字未提。
记者认为，既然女浴室里有男性员工，那么前台就不应该把手牌交给顾客，按照正常人的思维，女性也不可能在知道有男性在场的情况下毫无顾忌的脱衣服。 负责人承认管理不到位，但胡女士张嘴要5万元的赔偿也有些强词夺理。胡女士表示，自己是因为工作人员满不在乎的态度，所以才特别气愤。工作人员则表示，自己从来没说过“没脱光不要紧”之类的话。
最终，浴池的负责人以及当天处理此事的工作人员向胡女士表达了歉意，并且把胡女士手里的洗浴卡给退了。胡女士对这个处理结果表示满意。
隐私被侵犯，当事人肯定是又羞又怒，顾客心情急躁可以理解，作为经营场所的工作人员，面对类似的情况，应该妥善的处理，承担该承担的责任，向顾客道歉，并且给予必要的补偿。 作为顾客，要有一点基本的法律常识，维护自己的权益是应该的，可一定得在合理的范围内提出要求，张嘴就提钱，未免不妥当，况且也要看自己有没有受到实质性的伤害，要有依据才能索赔。你认为，遇到类似的情况，如何处理才好呢？欢迎留言讨论。
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发表于 2021-7-6 11:31:58
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