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吃饭磕掉一颗牙,女子怒告饭店:糖醋排骨里有骨头!

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发表于 2021-5-21 16:11:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

# @! _7 p( \, p( B8 Q去饭店吃饭,啃排骨的时候磕掉了一颗牙!% H3 k2 E7 ]3 w3 R$ ^/ {) e
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这到底是谁的问题?

2019年12月10日,在南京工作的吴女士到建邺区一家饭店用餐,点了一份45元的菠萝糖醋排骨。吴女士在吃排骨时,突然感到一阵疼痛,当她把骨头吐出来时,发现一颗牙也掉了。

吴女士当场找饭店理论,认为排骨有问题,双方争执不下,报了警。经过一番协商,饭店作了免单处理。

第二天吴女士又去医院看了牙,要求饭店承担医药费。在遭到拒绝后,吴女士起诉了这家饭店。


5 m4 T" n  F1 ]0 Z8 B( c; D& F9 t"店家在处理食材的时候存在不当的行为,骨头没有处理干净。"吴女士认为。& A, N: c  |. K/ V, @

# c5 Y. ~* U" V

但饭店方表示很无辜,他们供客人食用的排骨就是普通的排骨,几乎没有饭店把排骨中的骨头剔除干净再提供给客人。

"对于原告吃排骨会把牙齿磕坏这个情况,被告不可能也没有办法加以预见和判断,只有顾客自己对自己的情况最了解。"被告代理人认为。

吴女士要求饭店赔偿医药费、误工费、交通费总计5000多元。南京市建邺区人民法院立案庭审判员孙卉:她看牙大概花了3000多元医疗费,还有打出租车,另外她认为去看牙还误工了,她搞电子产业的,工资也比较高,要了2000多元的误工费。

法院审理后认为,被告提供的菜品有彩图,并且标明了菜名、价格,图片内容与菜品一致,除正常食材外没有异物,因此根据《消费者权益保护法》的相关规定,饭店已经尽到了充分告知的义务。

南京市建邺区人民法院立案庭审判员孙卉:导致牙齿被磕掉也不是质量问题,我们认为不能对商家过分苛责,而是作为一个消费者,你自身能不能吃这道菜,你适合不适合,要尽到自身的注意义务。

一审法院判决不予支持原告的诉讼请求,吴女士不服提请了上诉。

最终,南京市中级人民法院二审判决维持了原判。


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