|
% h+ j* C+ z2 T0 M# R
% ~0 Y( O( ?4 V$ J+ ~
电信业务经营者,恶意诱导消费者开通业务,业务介绍不仔细,恶意隐瞒业务重要细节,2017年我去电信营业厅办理169元无限流量套餐,电信业务经营者介绍说公司现在搞活动,只要升级到199元套餐,支付宝够好多分可以免费领手机一部,翼支付每个月还可以返还30多的话费,跟开通169套餐的费用是一样的,结果我2018年11月20多号打电信客服10000号,才知道,我电信名下,有捆绑业务,必须消费2年以上的199元套餐,才能取消,是跟支付宝签订的,如果电话停机,你不充值,电信自动通过支付宝扣钱,不需要任何密码,和消息,我当时办理的时候,电信经营者根本就没有给我介绍这一项目,我现在不能取消套餐,也不能注销电信卡,说什么注销要赔偿违约金,我就这样被电信强制捆绑消费,这一切都是电信经营者恶意隐瞒业务重要细节导致,电信信号还差,有时候电话打也打不出去,接也接不到,有时候接个电话,你在这边说半天呢,电话对面给你来句,喂,说话,气人吖!! m4 Z6 M9 G+ Q" z) ?# V8 ~& J
+ ~3 k% u$ } i, `- I; _
望,工信部,电信公司,给个答复!
0 T- i3 p/ H4 h- d) @$ ^# Z谢谢您们了!0 ^0 b" F( Z( h7 S/ s N1 g
8 j3 ?. b; p0 q, g W, q
|
|