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税务改革,服务于民。国家很响亮的口号,很精准的措施。但通过去税务大厅一趟之后。感觉人民服务于税务人员。
8 o9 i, p; v7 }$ W坐半小时动车,坐20分钟公交在上午九点走进税务大厅,到十一点五十走出税务大厅。什么事儿都没办上,还觉得税务涉事太多,太多。税务局根本就没有服务于民的行动,最多只是口号。以下是本人的办税经历:0 h( m! C3 K% h o( S+ P$ C3 b9 E$ s
9点到达30多个办税窗口的税务大厅,人感觉有点多了,号票上前面还有十人排队。于是问导税人员:准备开两张发票,金额在5000以下,公司运营一年多以来第一次有生意开票。平时找专业兼职会计做帐报税。导税员说:去网上登记。排了二十分钟的电脑,轮到自己登录填写进去后,老是代开发票栏打不开。折腾半小时后,周围的人都报怨网络反应太慢。半小时后始终打不开,无法完成网络登记。眼瞅着票号也已经到了记又没登上,问旁边的税务指导员,税务人员冒出来一句:今天网络好像不行,登不上,不用登记,去台桌上填张表,拿个号就可以去柜台代开。不用电脑上登记了。呼拉一下大家又奔向填表台,东问西瞅半小时终于填好表格,从新拿个票号进行等待。时间己经10:40了。
. X& ^; C7 A3 G0 b8 f* E被叫到号拿出身份证,执照,表格,公章等交给柜台开票员。开票员一看单子输入公司名称说:咋不网上登记呢?我说,刚才您们说不用登记,因为网络问题,您现在又说票登记了?* l3 y3 |( X( j& u& E* h% J3 x
理论了几句还是得去网络登记。开票员说登完记拿过来就不用排号了。8 p+ h3 ~$ ~9 ~. B
又是一翻折腾网上终于搞好,已经是11:40了。再到柜台开票员问:专票还是普票。我说:公司第一次开票,每月开票不超三万的微小企业不缴税的是什么票?
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1 K7 v3 \3 q& ]7 j# A! b开票员说普票必须自己买票回去自己开,柜台不办理代开业务。四川省统一了的。柜台只代开专票,开票就缴税,不管您一个月多少业务。只要开票就缴税,国税地税都必须交。
5 h6 @- w: D; T \" P) G9 k我说,普票您又不代开,我自己买税控盘400多,打印机1000元,还要买发票等税务专管员审核,流程下来时间也过了,客户想近快拿到报帐哟。
5 I6 w/ G# i* f% ~* B, o% c税务员说:流程下来最快也要三天。大厅代开只能开专票,您开还是不开?
+ Q, W, e" Q- h% e我回答说:今天就是从县到市里专门来开票,不开也没办法,就开专票吧,税我交!
* U$ y; H! ` i* T3 w$ S税务员输入公司名称突然说:开不了,您们经营范围是软件服务,意思是与内容不一致,开不了。要开就先去工商更换经营范围。要不就是自己买税盘打印机领票自己回去开。6 |. y# J8 o0 Z2 I
临走时,税务员还给了一个专管员的电话,意思就是联系买盘回家自己玩。
$ v# @% X/ u4 z当给专管员电话沟通,专管员说现在下班了,下午要出门办事,明天来嘛……
4 t$ i/ q4 h: ~. n; \7 Q5 g# ^买火车票回,票干脆真就不开了!真的麻烦!% R! B9 k- ^9 b2 ~( y6 {
. V$ F' y, j) o中国四线以下城市企业都是微小企业,都日子难过,都节约成本,需要相关部门扶持帮助,给中小微企业真正减负。
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通过以上开票遭遇,给税务局提个建议:为什么不在办税大厅摆放十台开票机,让不愿花1000多元成本的,开票少的就可以免费自行打印(2017年以前都是有的,为什么改革后便民的措施反而没得了)。为什么非得逼着企业花1000多元呢?一个企业节约1500元的打印机税控盘,全市十万家企业就节约一大笔钱了。小企业如果能坚强地活下去,也是在给社会解决就业,为国家分忧。
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