女子花近千万元买别墅 准备装修发现近20处渗水

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雨水从墙壁渗下来，在房子里积了几厘米深。

花近千万元买了别墅，还没入住却发现已有约20个地方渗水。近日，深圳中海九号公馆的业主李女士颇为郁闷。而记者调查了解到，该别墅区房屋渗水问题较为普遍，涉事企业甚至请来了二三百人的施工队进行维修。

准备装修 发现渗水

2013年，经过朋友推荐，李女士购买了中海地产在宝安区尖岗山建的联排别墅—中海九号公馆中的一套，共203平方米，花了980万元。今年1月，李女士入伙，打算装修好了就搬进去住。

今年4月份，李女士找了装修公司，递交了图纸，准备装修。但4月13日当她来到别墅时，发现房子里有积水，抬头向上看，墙上则是一片片渗水的痕迹。李女士心里一沉：这下麻烦了，房子质量有问题。

昨天记者在中海九号公馆李女士的别墅看到，墙上多个地方留有水痕，地上两个坑洼里则有几厘米深的积水，李女士称这都是渗水造成的，前些天下雨时更明显。因4月份雨水很多，她才发现了渗水的问题。“幸好没有早装修，不然装修好了或装修过程中才发现渗水问题，损失就更大了。”记者看到，房子的墙上有多处用粉笔标注着“天花有渗水”、“坑顶有渗水”等字样。李女士称，这是她找来开发商、承建单位一起排查问题时，工作人员标注的。

测验发现近20处渗水点

李女士告诉记者，发现问题的当天她把情况反映给了开发商，几天后小区物业便打电话来说已经修好了。但当李女士从福田的家中开车来到小区，发现还是有渗水的情况。“真不知道他们是骗我还是怎样，几天就说修好了，但实际上根本就没有任何效果。”李女士颇为气愤。

5月12日，李女士又叫来开发商、物业处和承建单位，查找并记录渗水问题。从她拍摄的“业主反馈信息记录表”上记者看到，5月12日记录的渗水点有13处，渗漏痕迹1处，涉及车库、几个卫生间、电梯口、烟道等多个地方。

为了彻底查清渗水点，5月13日，李女士买来了水管等设备做闭水试验。她怀疑开发商交楼之前没做闭水试验。然而试验的结果让她心寒，又有几处新的渗水点冒了出来，一共达到了近20处之多。“一套房子有这么多渗水的地方，估计这在深圳也算罕见的了。”她认为，即便现在修好了，她半年内也不敢装修，而几年后房子会怎样，她也不持乐观态度。

多位业主反映别墅渗水

昨天在中海九号公馆，记者看到不少穿工服的施工人员。一名胸卡上写着“中建三局第二建设工程公司”的男子表示，自己是开发商找来解决渗水问题的。一名建筑工人拿着一张维修单，上面记录了B19-02、B19-05、B19-06、B19-07等几个单位的房屋问题，上面显示，每套别墅都有不同程度的渗水。该工人称，他们当天就要对这几套房子进行维修，“主要是防水层有问题”。

在该小区的中海物业管理处，一名范姓工作人员表示，别墅渗水问题比较多，这两天已经有二三百人规模的施工队来到小区，专门解决这个问题。该工作人员没有透露共有多少别墅存在渗水问题，只表示，5个片区的维修同时进行。

就在记者了解情况时，有个施工队来到物业管理处办理门禁卡，他表示这个施工队就有24人。范姓工作人员告诉记者，目前渗水问题主要由中海地产的售后部门联合承建单位负责解决。

李女士表示，目前业主们发现渗水问题不久，还没有人组织进行维权。在业主微信群里，有多名业主也反映了别墅渗水的情况。B27栋一名刘姓业主晒出“业主反馈信息记录表”，上面记录的渗水点有十多处；B32栋一位业主也表示，他的房子有14处渗水，有几处还很严重。在几位业主晒出的照片中，都能明显看到渗水的痕迹，甚至地板上有一摊摊的积水。

业主要求赔偿 负责人不露面

花了巨资却买到问题房子，李女士等业主感到十分气愤。李女士告诉记者，虽然中海地产声称愿意解决问题，会对房子进行维修直到修好，但前一次的维修经历让她对对方失去了信任。“我要求他们赔偿我无法入住的损失，也就是这几个月租房的费用，退回早就开始收的物业费，并保证这一次彻底修好。虽然在有些问题上达成了一致，但他们不肯盖章签字。”李女士说，她这样做是希望督促对方负起责任，尽快解决问题，不要一次次维修耗费大家的精力，但她几次找到中海地产的客户关系部希望见到主要负责人，负责人却一直没有露面。

前天，李女士来到中海大厦找地产公司的负责人，但因没有预约被保安拦下，双方一度闹到派出所。

昨天上午记者陪同李女士来到中海地产深圳公司客户关系部。工作人员表示愿意解决问题，让李女士坐下来谈。但李女士表示，已经跟这几名工作人员谈了四五次了，她要求见负责人。但等了半小时左右，负责人始终没出现。对于记者的提问，几名工作人员则是闭口不言。

律师说法

开发商对房屋有保修义务

记者咨询了广东中安律师事务所合伙人、深圳仲裁委员会仲裁员潘翔，他表示，开发商和业主建立了房屋买卖合同关系，对房屋质量承担瑕疵担保责任，有义务保证交付给业主的房屋能够正常使用。而且国家法规规定房屋防水的保修期不低于五年，对于保修期内发生的房屋漏水，开发商有责任及时维修合格。潘翔律师说，依法开发商应赔偿业主不能正常使用房屋居住期间受到的损失，包括按照同地段同类房屋的租金标准赔偿业主，并赔偿业主的物业管理费。（深圳新闻网）