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尊敬的相关主管部门领导:
J, e3 t; \ l: u& a; G 您好!我是四川省广安市广安区协兴镇恒森九唐城西塘城5栋3101室的业主。现就本人房屋长期遭受雨水渗透困扰、多次反映无果的情况,向您紧急求助,恳请您关注并督促解决这一影响居民正常生活的急难愁盼问题。 & C7 K. a* y. d* L; }
小区于2019年修建,2021年正式接房,2022年完成室内装修后入住。本以为能享受安稳的居住生活,却在2023年首次发现房屋存在渗水问题——每逢降雨,楼顶雨水便顺着墙体渗入室内。经装修师父初步观察和判断,该问题疑似楼栋屋面防水工程存在建筑质量缺陷,属于房屋主体质保范围内的核心问题。 ; W+ }& k4 `6 s( R4 [
发现问题后,我第一时间向小区物业、开发商及社区居委会等相关方多次反映情况。期间,物业与开发商曾派遣工作人员现场勘察,并进行了简单维修处理,但此次维修仅流于表面,并未触及渗水根源。随着时间推移,尤其是进入多雨季节后,渗水问题不仅没有得到根治,反而愈发严重:如今每遇降雨,雨水便持续顺墙体渗透,导致室内墙面大面积变色发胀、墙灰发霉脱落,墙面长期处于潮湿状态,装修损坏日益严重。更令人担忧的是,潮湿环境已影响到墙壁内的电路线路,时常出现短路现象,给家人的居住安全带来极大隐患,尤其冬季阴雨天气频繁,安全风险更是与日俱增。
% Y* \ ]+ K; s, J" b自2023年反映问题至今,漫长的沟通与等待并未换来有效的解决方案,房屋渗水问题如同一块心病,严重影响了我的正常生活,也损害了业主的合法权益。根据《中华人民共和国建筑法》相关规定,屋面防水工程属于建筑工程质量保修范围,开发商应承担相应的保修责任。作为普通市民,我仅希望能拥有一个安全、舒适的居住环境,而当前房屋的状况已完全背离了基本的居住需求。
8 z% I* W- T4 t8 B) _0 m* k# P依据:《中华人民共和国建筑法》及相关规定1 O7 U+ v4 j+ R) i6 }, s" O* }
1. 屋面防水工程保修核心条款:根据《建设工程质量管理条例》(《建筑法》配套法规)第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。 7 w: w, g( ?$ B$ s6 @
2. 责任界定:2021年接房,2023年出现渗水,仍在5年法定保修期限内,开发商对屋面防渗漏问题负有法定维修及整改责任,物业作为前期服务方,有协助业主联系开发商、监督维修的义务。! |: M- s2 K, C0 i, U1 T& s# O
为此,我郑重向相关主管部门提出以下诉求:
' g0 Q \8 R3 d0 O+ `1. 恳请领导高度重视此事,督促开发商、物业等责任方立即组织专业检测机构,全面排查房屋渗水的根本原因,出具详细检测报告;: v: @& ^ g. l+ ] v6 z
2. 要求责任方依据检测结果,制定科学合理的彻底维修方案,启用有资质的施工队伍进行根治性维修,确保不再出现渗水情况;. k7 a2 B( Y: W
3. 责令责任方对因渗水造成的室内墙面损坏、电路故障等问题进行全面修复,并承担全部维修费用;; w: N' \6 l4 N1 h' d, W
4. 对房屋渗水期间给我造成的各项损失进行核实并给予相应赔偿。% P; \# ?3 B" t; X7 V1 \
民生无小事,枝叶总关情。房屋质量问题直接关系到居民的生活质量与生命安全,是最基本的民生诉求。恳请相关部门能够急群众之所急、解群众之所难,尽快介入协调处理,推动问题得到实质性解决,让我能早日摆脱渗水困扰,回归安稳的生活。8 c$ Y4 b( E) \6 a
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感谢您在百忙之中关注我的诉求,期待您的回复与帮助!. W- q0 N1 i9 L4 ^+ }
, Q2 x( e" \; r此敬!
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0 E3 ~" I- e0 [& D# j1 i6 e3 C诉求人:恒森九唐城西塘城5栋3101室业主
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( J2 T- N" v% q2 P/ ]日期:2025年11月7日
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