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丽江机场工作人员撕毁旅客登机牌?机场方回应

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发表于 2025-2-10 16:49:22 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

2月9日,一博主发布视频称,其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌。9日下昼,丽江机场工作人员回应记者称,此事正在调查中。

据博主视频显示,2月8日,他从外地到达丽江三义机场准备转机,在行李大厅处看见“中转联程”的指示牌,误以为指示牌下方为中转柜台,于是上前询问。柜员称此处非中转柜台,不知中转柜台在哪里,需到二楼办理或向问询台咨询。

图据视频截图

后该博主至出发大厅头等舱值机柜台办理,询问是否有中转柜台,值机员未回答,开始询问博主目的地、是否有行李等信息,帮其办理值机。博主进一步追问是否有中转柜台,并称机场指示牌有问题,值机员回应“别来问我”“(牌子)又不是我放的”。后该博主称,值机员取消他的值机并撕毁其登机牌,称他应该到其他航班柜台办理值机。

9日,该博主告诉记者,目前此事仍在调查中,后来他又换人帮他重新办了值机,“我没有直接投诉,还不知道机场后续如何处理。”

丽江三义国际机场工作人员回应称,已有不少旅客来电咨询情况,目前已将此事汇报至上级部门等候处理。该工作人员称,该博主看见的指示牌其实是方向指示牌,“那个指示牌就是提示往哪边走,到了楼上后有一个专门办理中转的柜台。

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