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7月14日,杭州网友发视频称,在统一老坛酸菜牛肉面里吃出了异物,“酸菜里面的,吐出来发现有毛,还有牙齿,是老鼠头。” 统一企业食品有限公司工作人员表示,已经安排专员与消费者联系,具体情况需经过确认核实。
对此,7月16日从杭州市钱塘区市场监管局处获悉,此事正在调查,收到相关投诉后,“联系了投诉方,想让他把相关证据拿过来,他说没有了,包装也全都没有了。” 后续情况还在跟进。# l" t: G8 e- T- n
统一消费者服务热线工作人员回应“我司所有的产品都是经检测合格之后进行出厂销售的,您可以放心使用。”, y$ z% o/ f3 k0 ~$ P( ^0 {) E
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据报道,2022年315统一老坛酸菜原料生产环境问题被曝光后,统一曾随机连线直播酸菜包工厂,并对消费者开放参观酸菜厂,实施酸菜包“一厂一码”制,通过扫描酸菜包上的二维码,即可清晰查询酸菜包的生产厂、坛房实景等“专属档案”。/ u6 r0 q& w1 m' q- Q |0 @
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