很长一段时间以来 在一些小区电梯里、公厕墙上 甚至高速路服务区厕所里 出现一些上门按摩的宣传广告 广告图片上 有身穿按摩技师制服的美女 宣称主打24小时上门服务 这些“新兴业态”情况如何?上门按摩广告 现身小区电梯 近日,家住南宁市西乡塘区瀚林学府小区的业主发现,小区电梯里出现了一则按摩App的广告,从两个月前只有一张按摩图介绍作为封面,变成整个广告版面用漂亮女技师作为封面,并且宣传可以24小时上门服务。 小区业主对这些广告有不同看法。 有人觉得,广告内容会引人遐想,也会影响到未成年人。 也有业主认为,既然是投放在小区里的,应该没什么,上门服务也为消费者提供了便利。 记者了解到,此类广告不仅在小区电梯里出现,甚至在酒店、饭店等地方也有张贴。 在记者调查中,广告公司工作人员表示,这类按摩广告符合广告法的要求,广告公司内部也已经审核通过。按摩技师: 健康证可花钱买到 这些按摩广告是否另有隐情?记者随机扫描了“小M到佳”“婉约到店”和“秋香到家”广告中的二维码。三者不同的是,扫描“小M到佳”和“秋香到家”二维码之后,直接进入了微信小程序,而“婉约到店”是微信客服号。三家提供按摩服务的价格在200—700元之间。 记者在小程序上随机选择了一个按摩项目,点击进入后是一个个穿着工作服的技师照片,还有评价、收藏、预约等选项。除了统一的着装照之外,在技师的头像照片后面还有一个“更多照片”的选项,点进去之后是当前技师的生活照。 随后,记者在“小M到佳”的微信小程序上选择了一个名为“髋部舒缓spa”,价格为499元的项目。
就在记者下单后的五分钟内,技师打来电话确定地址。半个小时后,按摩技师到达了指定地点。
在聊天过程中,这名技师向记者透露,从事按摩技师只需要健康证与按摩师证,但健康证可以“花钱买到”。 当记者询问上门按摩是否有其他服务时,按摩技师表示,如有其他加钱的服务,要看按摩技师个人意愿,平台是正规绿色的按摩平台。技师培训后可上岗 需提供照片“换头”修图 记者留意到,在这些发布的上门按摩广告中,还有招聘技师的信息。为了进一步了解情况,记者分别给“小M到佳”“婉约到店”和“秋香到家”三家提供上门按摩服务的平台打去电话,询问招聘技师一事,其中只有“秋香到家”的工作人员回复可以进行面试,其他两家的招聘电话则处于关机状态。
企查查显示,重庆“秋香到家”健康科技有限公司成立于2021年10月20日,注册地位于重庆市,经营内容包括养生保健服务、建筑物清洁服务等。 3月5日,记者来到对方提供的地址进行面试。交谈中,工作人员从一开始就强调“秋香到家”按摩平台属于绿色正规平台,除了按摩之外,没有任何其他服务,也不允许平台内的按摩技师给顾客提供其他服务,如果发现违规,将直接开除。
这名工作人员表示,按摩技师不能私下收客人钱,但想要真正赚到钱,在按摩过程中,按摩技师必须想办法让客人加钟,但如何让客人加钟,得到正式入职之后才会告诉按摩技师,因为这属于他们的“商业机密”。 “秋香到家”工作人员:他加钟一直加到天亮,其实加到天亮在做什么呢?按摩技师就在陪顾客聊天。你就坐着陪他聊天,或者是他自己吃宵夜,在那喝酒,就陪他聊天就行了,他让你喝酒你可以不喝。这些等你们培训过以后,我会告诉你们。 记者紧接着询问对方,如果遇到客人威胁骚扰按摩技师,她们的安全该如何保障呢?工作人员表示,后台全程有录音,加上所有顾客都是实名认证,所以不必担心。 当记者告知这位工作人员自己从未接触过按摩,问是否可以从事这项工作时,对方表示要经过公司的统一培训就能上岗,是否持有相关证件都没关系。 工作人员表示,为了让顾客更好地挑选按摩技师,每位按摩技师还需要提供相应的工作照、生活照,利用修图软件进行换头等ps处理。记者调查: 真的只是纯按摩吗? 技师们是不是如工作人员说的那样,真的只是纯按摩呢? 为了验证“秋香到家”工作人员的说法,记者随后又在“秋香到家”按摩小程序上下单了298元的“卧龙酣睡”按摩项目。 记者询问除了按摩外是否有其他服务,这位按摩技师表示,她可以有“加钱”服务,根据客人的要求进行服务。
在按摩过程中,按摩技师主动让记者体验“私密养护”项目,需额外支付500元,记者以有事为由拒绝了。之后,技师又表示自己还可以“过夜”,需要顾客额外支付2000元。 这位技师的说法,明显与平台工作人员所说的“绿色正规”相悖。 那么,这究竟是个别行为还是行业乱象呢?为了进一步验证,记者又在名为“婉约到店”的微信客服号上下单了319元的按摩项目。 在随后跟记者的聊天中,这位按摩技师透露,有的客人会向她们提出一些其他服务甚至涉性的要求。“过夜费”“私密养护” 是否合法合规? 类似这些明码标价的“过夜费”和“私密养护”额外项目,是否合法合规呢? 志愿律师王清水表示,按摩技师提出了明码标价的涉性服务,根据《最高人民法院关于如何适用〈治安管理处罚条例〉第三十条(现〈中华人民共和国治安管理处罚法〉第六十六条)规定的答复》意见的相关规定,属于卖淫意识,只要另一方接受她提出的某种服务,达成卖淫嫖娼合议,双方之间就构成了卖淫嫖娼行为。 那么,按摩技师如果有违法行为,如何界定是属于个人行为还是由平台担责呢?
志愿律师王清水 首先要看公司对外宣传的广告内容,如果有擦边服务内容,这个公司可能对员工所发生的一些额外服务是知情的, 那它可能要承担责任。如果公司是很正规的,也有资质,对于员工所发生的额外服务它是不知情的,或者是它一再通过管理制度进行明确禁止的,那公司是不承担责任的。鼓励新业态发展 同时建立有效监管机制 广西社会科学研究院社会学研究所所长姚华认为,应该加强对提供专业服务人员资质的审核,保证服务人员的专业性,建立有效投诉监督管理机制,尽量保证提供服务人员及客户人身、财产和个人信息安全,为有效保障双方人员合法权益建立保障制度。
广西社会科学研究院社会学研究所所长 姚华 在它还没有出很多问题之前,我们应该允许它的发展,同时鼓励它们发展。但是我们也要看到,新经济的发展事实上也蕴含着比较大的风险。那我们的这些新经济怎么去进一步地监管,我们消费者的权益在受到侵害的时候怎么样去进行维权等等,这些问题都值得去深入研究和思考。 姚华表示,如果一些新业态在发展的过程中,发现有人打着新经济的旗号来做一些非法的勾当,相关部门可以通过专项行动的方式来进行规范和处理。 3 s: g( g# @ ]" o7 {* l
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