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中国平安,你良心还在吗

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发表于 2023-4-12 10:06:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

- G. `9 p4 c& I2 Q9 P# Y6 ~8 D/ x/ d+ u
中国平安,你良心何在?
+ u. |) m) R: u; ?; |7 M* _* N% N1 X2020年底,平安保险公司的销售人员让我加了他的个人微信,推荐我购买“稳增宝”这款产品,业务员说这份保险每个月交2946元,每年利润3500,利润如果不领出来,只需要交5年就不用交现金了,保险公司就会拿每年的利息帮我一直交保费交到20年,一直保到终身,还说比存银行利息高,20年就能取出全部的钱,很划算,各种纠缠,保单资料都是业务员代填写的。后来业务员又打电话给我说,保险公司给我打电话回访的时候,就说自己都清楚明白就行了,我也照做了,因为我一直相信中国平安保险公司是正规公司,不会骗人。2022年6月家人患病去世后欠账很多,没钱交保费了,去找保险公司退保才知道中途退保的损失很大,而且不是交5年就不用交了,根本就没有每年3500元利润这回事。我才知道被网络诈骗了!去年九月初我投诉到当地保监局之后,等了好长时间,保险公司那边才安排一个工号为969743的男士给我打电话,就是传达平安公司的最终决定,我总共交了58920元保费,对方说只给我按照1755元的现金价值退保。去年10月,我将中国平安人寿保险公司举报到监管部门,保险公司自知业务人员虚假宣传怕被监管部门处罚,969743主动联系我,希望给我几千元让我撤诉达成和解,我没有同意,慢慢涨到3万元,我仍没同意要求听销售录音,他们却只提供了一个销售后核实资料情况的录音且说只有这个录音,明明是胡弄老百姓!前期业务人员推销的电话录音不敢或不愿拿出来,谁都知道是怎么回事了。后969743又联系我愿意出3万1、3万2,我还是没有同意,其气急败坏地说:“这钱愿意缴监管部门罚款也不得给你!”他哪里来的这种底气这么嚣张?怕是一直以来对老百姓呼来喝去惯了,如果没有欺骗宣传的证据在该保险公司能和我协商?愿给钱?做梦!我现在哪里去说理?面对如此强势、面对监管部门处罚后仍不改正错误退还骗取保费的公司,小民我迫于无奈才走上上访之路!2023年3月20日南通市银保监局出具调查意见书“关于你来信反映的电销业务员私自添加微信的事项。经查,你反映的上述事实属实。”“销售人员在表述时使用了攒钱的不当词语”。早在2017年6月28日中国保监会发布“保险销售行为可回溯管理暂行办法”明文规定:“第五条 保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。”该公司纵容业务人员公然违反规定,以高收益高回报用私人通讯方式虚假宣传,欺骗引诱群众投保,自查自纠系统形同虚设,事发后不但不反思整改,反而上下沆瀣一气,坑蒙侵蚀人民财产。我维权之难异乎寻常,超出想像!从2022年8月开始直至现在一直在维权,打过12315消费者维权电话,打过市长热线,打过保监会维权投诉电话(12378),打保险公司消费者投诉电话36次,寄送投诉材料1次,寄送举报材料1次,寄送补正材料1次,到中国平安保险公司3次,到市级银保监局4次,到保险纠纷调处中心1次,这充分暴露该领域形式主义,官僚主义之严重,老百姓投诉无门!我是一个共产党员,懂得机构设置和办事程序,为了找到解决问题的部门搜肠刮肚找途径,竭尽所能想沟通,以亲身经历揭露专制腐败和行业乱像。中国平安是大型国有金融企业,理应有较高的信用价值,但该行业人员对人民群众的感情已经出现糊、哄、骗的倾向,逃避监管用欺骗的手段巧取豪夺人民群众的财产,漠视人民群众疾苦与诉求,反映问题解决之艰难,途径选择之复杂,普通老百姓只能自认倒霉!这还是人民政府的国有企业吗?怎么这样没有道德良心呢?此顽瘴痼疾不除,就随时有百姓受害!太多群众的痛点堵点,亟需激浊扬清、涤荡污秽!我在中国平安保险消费维权专线多次反映,央求换人解决,该机构领导人充耳不闻,置若罔顾,似乎消费者怎么难受他们更痛快!中央八项规定于此平安保险公司全是写在纸上,说在口上,飘在风中,化于无形?你们还有基本的社会责任和道德良心吗?8 z- K$ {- F$ o0 f; {, f& H
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