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通川区电信公司金兰路社区营业厅欺诈老年人强制消费

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发表于 2023-3-29 10:40:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
- i8 Q. e: Y- s

  q3 j( L! B4 T* O& s1、本人多次通过12300平台反映家里老年人2022年9月到营业厅办理过户时被金兰路营业厅办理了靓号保底业务,老年人70多岁不知道啥子靓号协议,根本就消费不到那么多,前后跑了5,6次到营业厅咨询取消,营业厅不受理,营业厅说只能保底不能取消,称是靓号不能办理,该营业厅办理的时候并没有告知是靓号还是终身保底,营业厅存在欺骗老年人,请相关部门协调处理取消保底消费。     ' Z0 O6 }+ C1 V+ U
2、该营业厅还多次忽悠我们告知我们说要走流程去取消协议,结果没有解决任何问题,中途还让我到翠屏路电信公司,然后到南外电信总公司,来来回回跑了5趟,却被告知还是不能办理,请问,电信公司这样跟老百姓绕弯子,居心何在?
9 T9 H( Z0 g( V+ @5 P! O3、电信部门每次回访打电话都是不能取消,老百姓办业务就这么难吗?营业厅办事推三阻四,70多岁的人没有精力跑,政府都提倡少跑路办实事,请求相关部门为老年人解决问题。2 _1 X( o# i; ]
我的号码是1332082*8 K" G4 }' F3 i8 O  f! a( P

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