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如此胡作非为的贷款中介,我想请各位了解一下情况,相关部门可否帮帮忙,到底怎么才能要回被中介扣下的贷款金额207490.4元。
2 B7 R8 }2 [: r! E' ~这家中介还在正常经营,6月份已有一个诉讼(这是在被扣下后才知道,不然就不会找这家中介),现在还在正常营业,业务员还在疯狂打电话,*更多的人上钩,地址就在环球中心。3 K6 z/ \$ w" t- u7 N, G3 d
* @* i+ G( F* s+ N! T10.27,事情发生刚好一个星期。 6 ~% P6 g0 W% Y h }, t, m! g
————————————在工商银行贷款142万,到手121.25万,被中介扣下207490.4元————————————
4 I/ b8 J6 D! j+ e7 [# b3 A ————————中介扣下客户贷款的钱(每一天都有利息),来和客户谈服务费,霸王中介——————————
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接下来看看是如何被中介一步步*入局: [) K- f* @! T0 Z+ [; K& p
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% [- V+ Z$ n" }0 Z0 x(一)第一次到中介咨询,业务员讲了流程及费用(请看下图),服务费0.5%和履约保证金1.68‰(千分之1.68),注意圈出来的,是一个坑。
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(二)贷款金额审批下来有142万,我们原本认为,扣除约定的服务费0.5%(142万*0.5%=7100元)和履约保证金1.68‰(142万*1.68‰=2385.6元),就算结束了,即需要支付费用9485.6元。但最终,我们只拿到1212509.6元,差额207490.4元被中介扣留了。! t+ ]/ Z1 _- m, y6 Y
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9 y9 U5 h6 v" G. v# [ 被扣下的理由:履约保证金需要按月收取, 一共收取7年,待我们将钱全部还给银行的时候,这个钱就会退给我们。
" p; u+ | B7 K# o8 f. K- ~ 我们的疑惑:1、合同并没有对履约保证金进行相关说法和约定,也并没有写什么时候退还,下意识想到,完了,这钱要是现在不要回来,以后更是没有希望了,因为以后公司换地址,公司垮掉,人员更换联系方式,去哪里找人啊? 2、他拿客户的20多万,这些年要拿去干什么,细思极恐,客户给利息,中介拿钱搞什么? 3、履约保证金,这个说法我们不承认,合同并无相关说明,而是写在服务费一栏的,只是这20多万的服务费,高于行业数倍的金额,是合理合法的吗?
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5 P# i; c9 N0 P这个时候想到我们手里连合同也没有啊,对方一直拿合同说事。于是,要来了合同,请看一下合同:
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, C! G9 s7 M t( o8 y: k懂的朋友们看看合同,主要是第四点:贷款居间服务费。 不知道什么时候加上的/月,注意第一次去咨询的那张图,从头至尾都没有说过是每个月呀,如果知道,还可能签吗? 所以,这里存在故意欺瞒客户。 3 z! e, p4 i, D
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————————————维权:中介一直强调自己办下来很辛苦,一直拿合同说事————————————
& K! w+ X s+ _% N% s4 L6 L ————————————我们:不能让签扣押在那里,说个服务费一次性解决问题————————————
0 v: Q% D) ^( ^( U& R. I试图解决问题,沟通过程:
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一、和业务员沟通(10.24)。 我们按照之前我们理解到的进行给价。
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$ ]. J, s8 I6 z! M到这里,我们理解到,履约保证金的事,并没有那么绝对,是能退的,只是看给出多少服务费问题。
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# b. M8 m0 d* G: T$ u6 k7 V二、和经理沟通(10.25)。
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0 A% o3 x4 }: J4 W' U3 k我们知道员工做不了主,我们一直想和领导沟通,但他们采取的方式,让我们觉得是拖延。 领导无需到公司,可以视频、电话指导工作嘛。 到这里,依然让我们加价的意思。9 t# R4 z3 v3 t* Y$ V0 F
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我们也问了行业内从业人员,手续费0.5-1个点,当然也许每个公司的运营成本不一样,只要不是很离谱的服务费,我们都愿意积极解决。 可是,这个中介并不是如此,狮子大开口,霸王公司扣着客户的钱开始要价了,要11个点左右,14万(看上图,是他们的经理自己罗列的)。至此,已经沟通了3天,可以说成效甚微。
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4 { a& j; ?8 }: l, J" V+ k/ {今天27号了,我们已经不知道怎么办了,也想过请律师走诉讼,问了那个流程在2-3个月,甚至更久。 真到了法庭上,那被扣下的钱损失的利息,是否可以让中介赔付,然后再谈服务费。, _& f) a$ p' k0 G3 K/ J" p
三、去环球中心公司沟通(10.26)。
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