9月22日,安徽铜陵,一家银行报警,称自己工作人员失误,多给了客户1.8万,要求民警追回该损失。民警在调查了解后找到了当事人,跟其说明了情况后,客户王先生表示理解,随后来到派出所将多余的欠款还给了银行。
犯错的人叫作小刘,是该银行的柜员,因为刚工作不久,面对客户有些紧张,在客户提出要取2000元的5元时,她误将50元看成了5元,因此给了王先生2万元。而在张先生的银行账户中,却只有取出2000元的记录。
虽说是新人,但对于一个柜员来说,认钱是最基础的。二者除了都有一个“5”之外,就连大小都不一样。再者,小刘连基础都不稳定,给顾客钱之前,不需要过验钞机吗,如果这两个环节都出现了问题,可就不是粗心问题了。
多给客户1.8w被追回 因为柜员的失误,在报警之后,客户王先生也把多给的1.8万还给了小刘。在询问起,王先生表示,自己太长时间没有用过现金,再加上当初有急事,出于对银行的信任,并没有确定钱数,所以才会有拿错钱的情况。
有网友表示,王先生是故意的,是因为贪心和侥幸,才故意不告诉柜员钱多了。无论情况如何,王先生都是没有错的,就算当时贪心,后来他也用私人时间去还了钱,时间是无价的,王先生为小刘的错付出了自己的时间。你不能因为自己犯了错,就妄想让全世界的人都心存善念,让你的错及时被挽回,犯错的是你,不是他人。
网友:离柜概不负责 对此,网友纷纷表示,银行规定,离柜概不负责。就相当于一手交钱一手交货,离开柜台之后,发生什么就跟银行没有关系了。面对网友的说辞,一位穿着西装的女士,为大家普及知识,表示在银行,没有离柜概不负责这个规定,银行有权将多余的钱追回,而少了钱就得你自己凑各种证据去找他们了。
柜台的监控很多很清晰,他们是否给多了钱一眼就能查明白。这条新闻之所以能引起热议,就是因为现在这种事情发生的概率很低,银行柜员都很专业,很谨慎。小刘的这件事就像是一个人活了200岁,十分罕见不说,还带着点不可思议。
各位有了解法律的吗,银行真的没有离柜概不负责一说吗?
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