广元市利州区市场监管局行政约谈辖区提供预付式消费经营单位 传播网讯 为加强对预付式消费领域的监督管理,进一步强化企业自身责任,及时化解矛盾纠纷,共同构建文明和谐、安全放心的预付式消费环境。2月4日,广元市利州区市场监督管理局组织辖区美容美发、健身、装修等预付式消费行业代表进行预行政约谈,现场发放了《广元市利州区市场监督管理局预付式消费提醒告知书》。 `7 ]$ ^$ ]8 B) e# F3 G+ c7 c2 ^" f
会上,该局通报了2020年预付消费领域投诉数量和类型。市市场监管局消保科科长孙斌、市消委副秘书长高利对预付式消费面临的风险点作了分析研判,并提出了相关建议。万达万象美物业管理公司、传奇健身房代表作了表态性发言。表示会后加强管理,调整经营思路,采取市场监管部门给出的意见和建议规范自身行为,保护消费者权益。区市场监管局副局长邢静芝对参会经营户作出要求,她要求各经营户根据会议内容自查自纠,规范经营行为;以消费者为中心,保护每一位消费者的合法权益。4 @3 c7 [: r, h% p
此次行政约谈是在消费维权过程中由“事后处罚”向“事前服务监管”的转变,是有针对性地向经营者提出行政指导意见,并且提出倡议,各企业负责人要增强企业法律意识和守信意识,积极配合监管部门,立整立改、诚信经营,切实从源头上堵塞漏洞,保障消费者合法权益,共同营造诚信安全的消费环境。(孟思倩)$ v# X! s3 E/ x5 F
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