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进入十一月,各大电商就紧锣密鼓的打起了预备战:广告狂轰乱炸,活动频仍,脱口秀演员也被拉进来凑热闹。 但是,一股暗流悄然涌动,各大平台发现,今年双11最大的问题,是缺快递员!, x2 `1 _/ t8 V9 U
一方面,各大平台为迎接双十一,迫不及待地拉开了战幕,为了在这场饕餮盛宴中拔得头筹,各大电商平台都纷纷使出了杀手锏。- B# S7 y9 O. Y+ Q9 I N ~
但是,很多网友在双11前就有体会了:很多地方的快递点,货物早就堆积如山了,而且,人们发现,和几年前因为双11期间商品多得让快递员没日没夜地送也送不完,从而出现“爆仓”不一样,今年在全国各地快递点出现的商品堆积有本质的不同。
5 n/ L0 |. ?2 D2 O 也就是说,往年是事后爆仓,而今年双十一还没到,就已经开始爆仓,这是事前爆仓,很诡异的。流水不腐,户枢不蠹,大战来临之前就淤堵了,不好!船进不了港,就不能进入物流渠道,这就很危险了。前面出不去,后面进不来,就成了一潭死水。; K- \3 j- k* ~! e1 P8 i4 |
之所以出现淤堵的状况,是因为缺快递员!6 A+ j6 Z- m7 t y' w; U0 q
我们知道,现在的快递业随着大数据追踪、自动分拣机、机器人送货等技术应用于物流全过程,物流的配送效率,较之前已经有了大大提高;另一方面,随着智能快递柜和快递驿站飞入千万个小区,快递员的送件效率,也已经明显提高。在这样高速运转的运输体系面前,就算10个双11堆到同一天,也不应该、不可能出现“爆仓”的现象。
, V6 Z/ ~# { C0 H+ x9 T7 |" t: c/ J 但是,大面积的商品堆积,还是不以人的意志为转移地出现了!
" F4 d! ]$ J5 o `7 g7 c! P 事出有因,必定有鬼。年初以来,快递业经历了几次激烈的价格竞争。当快递公司总部和网点之间的利益出现不协调时,最后快递价格下调的差价部分,全部由底层的快递员来承担,结果出现了快递员送件量增加,但是收入反而下降的怪事。+ ?3 c+ k( ?4 |( @
水能载舟亦能覆舟,这次有了一个实战性的呈现。
) G/ ]: b; x5 l# G6 U! M 所以,这次全国各地快递点商品的积压,是很多快递员觉得自己的付出受到了不公正的对待,从而采取了消极怠工的方式,导致很多商品堆在最后一公里送不出去。& Z7 {7 U# n' ?: m0 k
所以,今年双11最大的问题,不是电商平台提供的商品不够,也不是购买的人不够多,而是,送货的快递员出现了严重短缺。7 D. C! p# T& e9 ?% A6 k( x
最后一公里出现了问题,明显造成了矩阵效应,一个节点的拥堵,就会造成全网络的瘫痪,这是很危险的。8 k1 L" B6 J, b/ J5 J$ m
更诡异的是,有一只兔子还进来了搅局。看来,快递业的江湖少不了一番新的厮杀,鹿死谁手?不定!' H% j; t2 Y+ q/ z% [9 N W
但是,在各大快递企业因为价格战毁人一千,自损八百的同时,有两支快递奇兵还在衔枚疾进,他们居然在形势这么胶着的时候,在全中国起网了。
( z% Q; K: T1 d4 K. r 我们先说说这只兔子。
3 U/ m1 @3 X3 n7 |! U1 j 快递起网不是一件简单的事,这可是一铺开就得豪掷十亿、几十亿的大工程。弄不好,没有持续的炮弹予以支援,刚起网的快递公司,可能自己先把自己掏空了,然后黯然退出竞争激烈的国内快递市场。4 ]/ X8 n) H ?& r$ S) g+ C2 F
在将物流价值开放给别人的同时,更得开放给自己。* k7 D' k$ W+ [, A: C0 g, q
极兔快递的背后,是投资高手段永平,还有一众东南亚财团,融资对于极兔从来都不是什么难事,这从极兔宁可一天烧一亿,也要先把快递市场给抢过来的泼辣作风上,也可以看得出来。0 Q9 d7 v: C# {7 ]7 [
不缺钱的极兔也搞了个双11誓师大会。这家伙,不怕一身剐,敢把对手拉下马。尽管外面诟病不断,这只兔子还是闷头发展,大有攻城掠地的势头。
, [% y& }2 a9 D" Y. z: F 那些老牌快递公司坐不住了,开始集体围猎,先后多家快递公司发出了封杀令,决不允许底下的加盟者代理兔子的业务,甚至不惜大开杀戒。( }: }1 [% M! T( b0 I* ?- U
但是,兔子还是闷头自己的发展,依托拼多多的强大的物流资源体系以及东南亚的资源体系,一路逢山开路,遇水架桥,尽管面对层层扼杀,不惜重金开路,所向披靡,它的通道还是很快打开了,可谓一路高歌。6 M: n# _( |- {; y; x, o5 f6 i& v
封杀是需要成本的,有些快递公司,送单量增加,工资减少了不说,还一直拖着快递员的工资,有了工资和福利保障的极兔的员工,却像撒开的兔子一样干得正欢。
) B' g! @4 r$ u- k 正所谓杀敌一千,自损八百。对比而言,带来快递员的新流向那就是不可避免的了。- x9 z: Q* J- C* @
几年前,刘强东说京东给每一个京东物流的小哥都上了五险一金时,还有不少人笑话刘强东:这么点事,亏你怎么好意思拿出来说?外界就会这样想:一个敢给最底层的快递小哥上五险一金的公司,它对自己的员工会差到哪里去!5 y- Y" y% B/ N9 ^: d6 F7 K
可以预见的是,这个双11,一边是快递小哥的流失,一边是有些快递公司放量扩招,一进一出之间,快递服务之间的差距只会越来越明显。2 K* t$ F1 k5 `
为了弥补这种差距,最近几个月以来,大家看到了一些快递公司的资本动作不断,有的拟非公开发行A股股票,有的突然登陆港交所募资。看来,大家都已经意识到,接下来的一场场恶战,已经在所难免了。自视高贵,昂头走路,对消费者的诉求不屑一顾的所谓主流快递商家,恐怕没有好日子过了。市场不相信眼泪,同样也容不得牛逼者。优胜劣汰,还是一条自然法则,它不因人的主观愿望而左右。' d6 q+ b- u$ ^4 H$ r- `. V
我们可以预测,这只搅局的兔子的进入,意味着会给快递竞争带来新的电商大变局,华夏大地上的新一轮血雨腥风,不可避免的将会在双十一爆发,未来走势如何,作为看客的消费者坐在桥上观水流,到底谁家胜出,其实对老百姓来说不重要。总之,快递业经过激烈的竞争,会向良性发展,这是肯定的。
) T4 A7 u& V \: d 大泽里的龙蛇都在舞动,双十一前的快递江湖注定是刀戟齐动,昏天黑地的一路厮杀。最后,优胜劣汰,趋于平衡,则也符合市场的竞争规律。(白沙河)/ N3 f. p6 X5 e3 ?% _5 h# ^( i4 l
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