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% T7 h/ G+ Y% k6 n. w1 Z毕业到现在，汪博（化名）一直没有找到工作，他一边送外卖，一边等着“空乘梦”。两年前，经人介绍，他从家里拿出了10万元，交给了一家培训机构。“对方说能够帮忙找关系当上空乘。” 汪博在此期间参加了4场面试，都无功而返，他开始意识到，这关系显然不那么铁。
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8 x9 t; H3 z* E' S+ S# a2 D随后，记者联系到了当初签订合同的张先生，对方却表示，当初并没有保证一定会找到工作，目前他已经与对方家长沟通，如果最近一次面试仍未上榜，将协商退款事宜。% o3 n0 q: r$ a: }; s
& l A# c: A( S* A9 T交10万元就能当空乘
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四次面试都纷纷失败
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从四川一家航空学校毕业后，汪博并没有找到对口工作，经过熟人介绍，他找到了一家校外的培训机构，对方声称能够帮助他实现“空乘梦”。“对方说交钱可以走关系。”汪博相信对方实力，说服家里人，交了10万元培训费。4 R! m4 K5 Y @7 \9 @
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2017年6月21日，他在与四川谊成教育咨询有限公司签的一份委托协议书中约定，“乙方委托甲方（培训机构）,帮助汪博完成公共英语等级三级考试培训，并顺利获得证书，帮助其在成都航空公司完成空乘面试培训，并帮助其完成上岗就业。”& l* S+ {+ z" ?/ A% p
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协议中还有一条名为“关于安全责任的特别责任”的条款约定：在合作期间，乙方不得以任何名义对外宣传培训安置就业等相关细节，造成任何影响甲方不负任何责任。
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交了钱，汪博认为吃了一个“定心丸”，他还介绍了身边的一位同学认识了谊成教育的负责人张先生，“他交了14.5万元，但他的合同写的是另一家公司，落款名字还是张先生的名字”。因为自己交钱时间相对较早，所以更便宜。
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不过，在交完培训费之后参加的4次面试，让他有些“大梦初醒”，这所谓的“走关系”不靠谱，家里的父母也因为这件事情，有些悔不当初。" T! k7 h* K4 {" t4 f' `: U
9 B8 Y0 x3 \0 p1 X+ C( F培训就是白干活儿？
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在机场为特殊旅客服务
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10万元培训费到底值不值？汪博思考了一会儿告诉记者，2018年5月到2018年12月，他曾被安排到南宁机场做地勤，不过他不认为这是培训。“就是白干活儿，又没有工资。”他描述工作内容时称，主要就是特殊乘客服务，“比如推轮椅什么的”。- U7 T! L& G+ a4 I* G/ R& N
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这段经历之后，他又回到了成都，平时主要靠着兼职维系生活，比如送外卖。对于能否找到空乘工作，他已经不抱希望了，只希望退钱能够挽回一点损失。
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. h+ Y' ~4 H( x" a: [“身边还有很多同学，都交了钱，但是都跟我一样没有成功。”他还表示，希望通过自己案例警醒别人，不要再想通过这个方式来走捷径。4 |) D# T7 x4 X, J6 F0 k$ E' W
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培训机构称对方不够优秀，如果这次再不通过就退钱. K$ I* ^: b3 U- b( P6 ~! K
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4月14日，记者联系到了四川谊成教育咨询有限公司的负责人张先生，他表示，没有谁能够保证就一定可以找到工作。随后他提到，面试了这么多次都没有成功，只能说明他还不够优秀，还需要努力。1 B, J9 f8 w2 b4 G' `" K
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对于整个事件他也表示：“这次我已经与他的家长进行了沟通，先等航空公司官方网站结果出来，如果没通过就退钱。”他表示，所缴纳的费用主要是用于培训，培训时长都是有记录的，先是地面岗位培训，然后才是空乘岗位培训。, x a$ \- M2 T3 ^# F
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律师说法：既然是培训应约定培训具体内容和效果
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泰和泰律师事务所律师江露仙认为，合同约定甲方要提供培训并帮助上岗就业，现在甲方没有按约定履行义务的话，是构成违约了。! R3 Q- P: ~; }/ s0 |
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此外她表示，培训应该是传授与考试相关的内容，如果只是去那里帮忙做事，而没有获取与考试相关的知识内容，应该不属于“培训”的范畴。所以根据合同第二点约定，是因为甲方没有提供培训，与乙方未能通过考试上岗具有因果联系，乙方可以要求退款。而且根据违约条款，甲方没有按约履行合同义务的（未提供培训），乙方同时可以主张甲方承担违约金。: e9 I+ A+ x, E+ p5 _, V
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随后她建议，合同中应明确约定提供培训的时间、主题、地点、以及培训达到的效果，保障乙方可以根据合同约定及时主张权利，以及双方对此产生分歧时可以合同约定作为依据。
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北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为，如果协议中没有约定服务的期限，培训机构可以继续帮助客户进行培训，达成他的目的，从而履行合同义务，不过，即使是没有期限，也要考虑到航空公司的招聘要求，其中就包括对年龄的要求。“如果超过了对方招聘所要求的年龄，就应该退还费用。”同时他也提醒说，消费者在签这些协议时要明确约定服务内容，同时约定不能履行协议所要承担的法律责任，以便消费者后续处理其中纠纷，培训机构承诺的条件要尽量约定到合同里，对于整个过程，要注意保留证据。
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发表于 2019-4-16 11:06:30
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