蓬安未来城小区的地面已经停满了车，严重影响了小区居民的进出安全，地下车库却不开放

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蓬安未来城小区有地下车库，2013年年初交房至今6年了一直铁门紧闭从未开放，平常地面车位都很紧张不太够用，这一快过年就完全不能满足业主需求了，因此除了地面的车位停满了之外连小区道路边也停满了车辆，这不仅给小区车辆的进出造成了拥堵，而且对小区业主的进出也带来了很大的安全隐患。在此烦请问下房管局及住建局的同志：小区的地下车库到底是不是小区的配套设施？到底应不应该拿出来提供给小区业主停车使用（当然也可以出租）？到现在6年了都这样紧锁大门养老鼠到底合不合理，是不是对公用设施的闲置浪费？如果仅仅是地面上的那区区300个左右且还是牺牲绿化改建而来的地上车位能不能够达到当时法律法规规定的配比（未来城有1700多户）？如果仅地面车位没有达到规定的配比且以后继续紧锁车库大门不让业主使用你们应该怎么办？
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