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标题: 小宝宝顺利接种疫苗 民生热线传谢意 [打印本页]

作者: 雨荷    时间: 2018-3-22 01:02
标题: 小宝宝顺利接种疫苗 民生热线传谢意
小宝宝顺利接种疫苗  民生热线传谢意
    法制传播网讯(安永峰)一个3多个月的小宝宝,一直没有及时接种卡介苗,妈妈是多么的焦心着急!对于回广探亲的王女士来说,2018年春节期间,在遭遇一段不满意的咨询后,最终从四川省广元市第三人民医院疾控科工作人员处得到专业解答,并及时为小宝宝接种了卡介苗。27日下午,王女士通过广元民生热线12345与广元市第三人民医院行政办取得联系,向为她热情接待、专业解答的工作人员表达谢意。
    一次热情的接访、一个专业的解答、一个温暖的微笑......在深化医疗改革、营造和谐医患关系的进程中,这就是淋漓尽致的体现。
烦心:宝宝注射疫苗 多家医院不愿意接待
    王女士是一位在海口工作的广元籍人士,去年底,王女士一家迎来了他们的新宝宝。但小宝宝出生后一直生病住院,恰逢春节回广探亲,为了赶路,没来得及给小宝宝接种卡介苗。2018年春节,王女士一家带着刚满3个月大的宝宝回到广元探望孩子的姥姥,与家人共享天伦之乐。
   “想到娃娃也能在自己家乡注射疫苗,因为时间问题,节前没有及时在海口注射疫苗”王女士介绍,回到广元后,她第一时间电话咨询了多家医院,“但当我咨询了广元市的多家大型医疗机构后,可能是外地出生的娃娃,都没有愿意接待我们的,令我们十分不满意。”
    卡介苗是一种用来预防儿童结核病的预防接种疫苗。接种后可使儿童产生对结核病的特殊抵抗力。目前,世界上多数国家都已将卡介苗列为计划免疫必须接种的疫苗之一。 卡介苗接种的主要对象是新生婴幼儿,接种后可预防发生儿童结核病,特别是能防止那些严重类型的结核病,如结核性脑膜炎
暖心:得到专业满意的解答  顺利接种疫苗
    几天来,就在全家焦急担心之际,终于联系上了市第三人民医院。“但这一次,三医院疾控科的工作人员给了我十分专业细致的解答,并同意为娃娃接种疫苗。”王女士一家的担心终于落地了。
    2月27日上午,王女士带着小宝宝如约来到市第三人民医院。值班的疾控科科长刘青阳、护士李钰热情接待了她,向她再次细致地讲解了有关知识,顺利为小宝宝接种了卡介苗,并给小宝宝免费做了一次儿保。
致谢:通过民生热线  传达由衷的谢意
    宝宝接种疫苗后,王女士非常感激,想送一个感谢红包,但被医护人员婉言谢绝。由于找不到其他方式表达谢意,27日下午,她拨通了广元民生热线,通过民生热线转接到市第三人民医院行政办。
    “宝宝出生后一直住院,未及时接种卡介苗,回到广元后,我们一家是非常的着急,由于是外地出生的婴儿,在广元其他多家医院电话咨询都没有愿意接待我们的。”宝宝可是妈妈的心头肉,就在王女士焦急万分的时候,她联系到了市第三人民医院疾控科。
   “电话里,刘主任非常耐心细致地给我讲解了有关事项,并约定了注射时间。到医院后,他非常热情地接待了我,及时给小宝宝注射了卡介苗,还给小宝贝排出了其他疫苗接种时间,让人非常感动、感激。”王女士通过电话向该院行政办负责人讲述了自己的经历,并再三表达了感激之情。
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