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标题: 达州起亚4S店欺骗消费者 [打印本页]

作者: fzcbw 时间: 2017-4-7 16:19
标题: 达州起亚4S店欺骗消费者
事情经过：

本人在2月下旬到达州东风悦达起亚4S店看车，何姓销售人员接待，很热情。当时我们在展厅看了一款KX3,觉得还可以，就问销售人员，此车有没试驾车，销售人员告诉我们说有，并马上安排试驾，试驾员在车上一直跟我们说此车各种好。动力是涡轮增压。（但从未告诉我们展厅的车不是涡轮增压），销售人员也从未告诉我们展厅的车与我们试驾的车动力是不一样的。然后销售人员留下我们的电话。

一到周末销售人员就打电话给我们，说现在又优惠了，3月10日，销售人员又打电话给我们，说明天是3.15活动，现在是最优惠的时候。

3月11日下午我们和朋友再次到店，这次让我们朋友帮试车（因为我们不懂车，我们也在车上），同样试驾员在车上一直跟我们说此车各种好，当我们朋友问我们买的车跟这个试驾是一样的配置吗？得到的答复是，我们买的车比这个试驾车还要好，还要多一键起动和大屏倒车仪。然后签合同，（当时活动现场音响声音很大，抽奖，谈赠品）。

然后约定3月16日提车。但提车当天发现给我们准备的车是与试驾车不一样，但起亚的销售人员，按合同是对的。最后陈姓经理过来说，虽然他们工作人员未向我们说明试驾车与他们卖的车是不一样，但合同上是对的。

朋友们，遇到这种情况怎么办？

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