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标题: 315刚过不良商家不守信欺诈消费者 [打印本页]

作者: fzcbw 时间: 2017-3-22 15:08
标题: 315刚过不良商家不守信欺诈消费者
我姓孙，在万和花园特福莱汽车服务店办了一张2000维修保养卡，我知道老板一个姓黎一个姓徐，我共消费两次卡内余额1000多店就倒闭，目前该店转让给诚信汽车服务店，打特福莱老板不接电话，发短信得到的回复说有四个老板他管不了，拨打12315热线工作人员叫我找城南工商所，工商所说特福莱6月就注销了，他们没执法权管不了，建议我打12345报诈骗案才能得到解决，他们也可以协助一起执法，我打12345接访后，已备案，12345建议我打110处理，110到诚信汽车服务店后经过了解他们说，他们也管不了，叫我到法院起诉，之后我就再次拨打了12345说明我的事情未得到妥善处理。消费者维权如此之难合法权利得不到保护，打12315管不了，打110报诈骗案派出所也说管不了，也不立案侦查，我来回跑了好几次心灰意冷，我也不想在到处奔波求助，我希望相关部门不要相互推责，建立好诚信体系将不法商家纳入黑名单，保障并维护我的合法权利，退还我的维修保养金，给我一个满意的答复，谢谢。

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