| 成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过,判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中,张先生身在成都,其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元,法院判银行承担七成责任;而另一起盗刷案中,黄先生身在吉林,其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万,法院判决银行不承担责任。都是盗刷案,为何判决结果不一样? : l* H$ v1 D# h. R3 l" e ●伪卡盗刷 : u8 N# C+ U# `5 H7 O J4 s8 O) L >>银行卡被盗,他做了这2件事' K* x( b% `' m 6 g' _1 O9 H; L9 ^8 z 2014年,张先生称在农业银行办理了一张借记卡,设置密码,并开通了短信通知服务。去年7月19日,他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次,产生交易金额82262.09元,并被扣手续费189.59元,合计82451.68元。 张先生收到交易短信后,做了这2件事:立即向派出所报案;为证明卡在身上,张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。 5 y& Q$ i+ N5 o- a8 B >>法院判决:银行未识别伪卡担责七成, h" R0 K8 Y9 Q! @7 W( a J% \7 u" R7 T8 R9 I" P 新津法院认为,银行应保障张先生的存款安全,交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务,应承担主要赔偿责任。 J& S6 {, g0 h" [: A' V! m- f 5 d/ k% e1 B2 {6 }2 X6 `& e 银行卡消费时还需要有效密码才能完成,因密码是由张先生设置并保管,本案中,张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错,因而张先生应承担泄露密码的次要责任。 最终,法院认定,农业银行新津支行承担70%的责任。目前,农业银行已支付赔偿。# I* F* J6 |- A d4 _( D0 x: v ●第三方支付平台转账8 k( z8 Q3 _8 v% Z5 d# G) s >>午夜“窃财”,5万元被转走 2015年5月13日凌晨,黄先生收到短信提示,才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台,转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。 当天早晨7时后,黄先生到自动取款机上取出了剩余存款,不久便报案。4 ?$ \ J4 D3 R% K >>法院判决:虚拟卡盗刷,银行无过错 6 Z |5 ^# B& G, {% m0 a 法院查明,黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出,卡介质为虚拟卡,并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内,黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次,其中使用最多的是支付宝支付。* t9 i$ S. Y1 S8 { x) G: U 法院认为,黄先生用卡较为频繁,按常理,银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时,该案中,黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的,综上应认定,黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务,损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉,该判决已生效。1 ~0 t/ n3 p- [' w( r ●法官“说”法# v# n; q( Q- ^( d& f9 }$ _ >>在张先生被盗刷案中: H0 ^, l9 \( {% ^0 Y! N 他人使用的是伪卡刷卡交易,而银行没有识别出伪卡,所以银行要承担主要责任;' k9 ~; g* h, ^3 @ >>在黄先生被盗刷案中:+ ]5 a: o/ a+ b3 W- n% c 整个过程是通过虚拟卡进行的,并没有通过本卡或伪卡,持卡人黄先生也无证据证明银行有过错,所以银行不用承担责任。3 E8 D- `' T( h; A( m3 r # h I, e) f+ @! ^! B; ^ 新津法院民庭法官黄林提醒,在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡,特别是在一些小商户刷卡,即使刷卡也要刷芯片卡,因其具有很强的抗攻击能力,而磁条卡容易复制遭盗刷。 一旦发生盗刷,要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡,避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上,你可以到银行营业网点办业务,也可在ATM机存取小额资金,并打印好业务凭条。 若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”,要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时,还要注意网络安全,防止中毒。 你对此怎么看? |
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