| 成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过，判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中，张先生身在成都，其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元，法院判银行承担七成责任；而另一起盗刷案中，黄先生身在吉林，其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万，法院判决银行不承担责任。都是盗刷案，为何判决结果不一样？* a$ @' z4 c# W% b9 t% D9 R' p: n+ _( \ % f" C$ p- h" o3 c# v4 T ●伪卡盗刷 >>银行卡被盗，他做了这2件事 2014年，张先生称在农业银行办理了一张借记卡，设置密码，并开通了短信通知服务。去年7月19日，他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次，产生交易金额82262.09元，并被扣手续费189.59元，合计82451.68元。* _( w8 H6 n: U& X9 o( Q! Z6 v 张先生收到交易短信后，做了这2件事：立即向派出所报案；为证明卡在身上，张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。# ]$ ^' {( o. Q' c* K% D >>法院判决：银行未识别伪卡担责七成 新津法院认为，银行应保障张先生的存款安全，交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务，应承担主要赔偿责任。- R9 U6 e$ g# F : D5 h4 r% h, D( ?( }. p& c 银行卡消费时还需要有效密码才能完成，因密码是由张先生设置并保管，本案中，张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错，因而张先生应承担泄露密码的次要责任。 C: p9 k! m$ C6 B0 }" t 最终，法院认定，农业银行新津支行承担70%的责任。目前，农业银行已支付赔偿。7 b1 c7 p5 v* L+ ]3 J5 |4 J) _ ●第三方支付平台转账 >>午夜“窃财”，5万元被转走+ E8 }4 h/ L4 A& m 2015年5月13日凌晨，黄先生收到短信提示，才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台，转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。2 u/ b, @: N. `1 m8 O& m . B* x& M3 ^* U% V9 R8 `4 |2 g3 W4 T 当天早晨7时后，黄先生到自动取款机上取出了剩余存款，不久便报案。: w) a' R& b' |: A9 g# g / R+ O4 p" x6 j2 h% v Q+ {$ L >>法院判决：虚拟卡盗刷，银行无过错" C6 }' J L8 G / s& S6 A: T: u# a8 o5 W# h& g 法院查明，黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出，卡介质为虚拟卡，并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内，黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次，其中使用最多的是支付宝支付。 法院认为，黄先生用卡较为频繁，按常理，银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时，该案中，黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的，综上应认定，黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务，损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉，该判决已生效。& _+ s2 A" k* u" k8 l7 P * B' Z1 I9 W, ~0 j/ M ●法官“说”法, }4 w4 _1 M/ p, P >>在张先生被盗刷案中： 他人使用的是伪卡刷卡交易，而银行没有识别出伪卡，所以银行要承担主要责任；& G% L3 T& W! {, \+ a5 O9 Q >>在黄先生被盗刷案中： 整个过程是通过虚拟卡进行的，并没有通过本卡或伪卡，持卡人黄先生也无证据证明银行有过错，所以银行不用承担责任。 新津法院民庭法官黄林提醒，在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡，特别是在一些小商户刷卡，即使刷卡也要刷芯片卡，因其具有很强的抗攻击能力，而磁条卡容易复制遭盗刷。4 l* |8 m# C5 z7 i" q3 w2 i6 l 4 Q% l( j4 W& r! X1 K6 Q 一旦发生盗刷，要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡，避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上，你可以到银行营业网点办业务，也可在ATM机存取小额资金，并打印好业务凭条。' u6 l0 `( Q' t- o; ]) T( _4 ^& b 若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”，要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时，还要注意网络安全，防止中毒。 2 c) o- }) M. Y5 G 你对此怎么看？/ J( l. i0 I8 Z R |
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