传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网!

标题: 两起“银行卡盗刷案”:一起银行担责,一起银行不担责,判决为何不同? [打印本页]

作者: fzcbw    时间: 2017-2-14 16:57
标题: 两起“银行卡盗刷案”:一起银行担责,一起银行不担责,判决为何不同?
  成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过,判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中,张先生身在成都,其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元,法院判银行承担七成责任;而另一起盗刷案中,黄先生身在吉林,其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万,法院判决银行不承担责任。都是盗刷案,为何判决结果不一样?
# [/ A1 ?5 g& V: T
" `6 J  P' U" |1 R9 Q) T* B  ●伪卡盗刷" p; q1 R8 B/ P1 U" f  [
) c5 @. G3 Y5 s* z0 p
  >>银行卡被盗,他做了这2件事; E" Y* \) B# i* h, F& i
! t1 {( B- k" S5 V; A% y. a& s' V
  2014年,张先生称在农业银行办理了一张借记卡,设置密码,并开通了短信通知服务。去年7月19日,他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次,产生交易金额82262.09元,并被扣手续费189.59元,合计82451.68元。
& W; |: r/ q# D" |. i" J
; i! a* F1 I% s% o  张先生收到交易短信后,做了这2件事:立即向派出所报案;为证明卡在身上,张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。, n  o5 ^" P$ e7 m$ T
! i8 J: G& Q! {2 N2 Y( X) A) d
  >>法院判决:银行未识别伪卡担责七成& [. o1 s" _+ @- u7 b
: w$ t* V$ f! e. c) @
  新津法院认为,银行应保障张先生的存款安全,交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务,应承担主要赔偿责任。% l3 K$ p  H, [+ J
( ~- a" `8 `! Q' r' r% ?% o6 p* U3 q8 h
  银行卡消费时还需要有效密码才能完成,因密码是由张先生设置并保管,本案中,张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错,因而张先生应承担泄露密码的次要责任。
% y6 Y6 s9 \$ r& A* ]$ I1 p8 e1 I" }4 {. P/ A
  最终,法院认定,农业银行新津支行承担70%的责任。目前,农业银行已支付赔偿。' Z/ V$ q8 r$ V' G5 {3 l) c

% c, O( l- E. A/ n+ V( r0 n: o  ●第三方支付平台转账0 d, l2 |8 G+ Y4 {& g) n' a  Y. S9 a
) @" d( h7 x+ y; d9 p0 T) ~
  >>午夜“窃财”,5万元被转走
$ B( o) K& B9 J, ?; w% M. K9 Y& L& P% V9 S5 V& v4 V) m
  2015年5月13日凌晨,黄先生收到短信提示,才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台,转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。; I4 [+ Z1 J: ^3 ^

) a1 c: x6 i% X  当天早晨7时后,黄先生到自动取款机上取出了剩余存款,不久便报案。2 h9 h' v/ I# I) ~# a9 T3 A
4 h! p& h/ M) ~
  >>法院判决:虚拟卡盗刷,银行无过错9 I) x) T1 q& k

( r  D6 g) Z: ?3 F$ Y  o  法院查明,黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出,卡介质为虚拟卡,并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内,黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次,其中使用最多的是支付宝支付。' K2 D* S: _* c

6 {# Q8 r1 U# `& }; }" b  法院认为,黄先生用卡较为频繁,按常理,银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时,该案中,黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的,综上应认定,黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务,损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉,该判决已生效。6 Y" C' _6 X8 K
/ V$ F- ?( M0 g3 m# W. L) v: F
  ●法官“说”法
7 _* ~3 W. Q" _5 _9 z; E+ K
( a8 d1 k; V+ p$ I# L* @  >>在张先生被盗刷案中:. ^  M! M8 m! s2 R
  他人使用的是伪卡刷卡交易,而银行没有识别出伪卡,所以银行要承担主要责任;
1 J2 C6 g/ F, j
% C% p2 M% |: g% g5 n' v: z% F+ W  >>在黄先生被盗刷案中:& _- z; Q; N8 x, D, h
  整个过程是通过虚拟卡进行的,并没有通过本卡或伪卡,持卡人黄先生也无证据证明银行有过错,所以银行不用承担责任。
' n$ ^' \" O' V/ C; M" \: j% D- i; p; @
  新津法院民庭法官黄林提醒,在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡,特别是在一些小商户刷卡,即使刷卡也要刷芯片卡,因其具有很强的抗攻击能力,而磁条卡容易复制遭盗刷。
3 F' q: s7 N- Y$ Q( |2 Q: Q+ p8 L- N# e, T' ?" O% m
  一旦发生盗刷,要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡,避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上,你可以到银行营业网点办业务,也可在ATM机存取小额资金,并打印好业务凭条。* v* V; S: O6 c: `/ Z: B! Z

. z6 w  d% [, k  若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”,要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时,还要注意网络安全,防止中毒。4 {4 o( l# s5 J8 V5 C( f

8 s3 w. \4 {1 `# V- Q: u  你对此怎么看?2 m8 m' n: x3 c3 s$ m

  R- g+ J8 h: n( @* y1 w. h




欢迎光临 传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网! (https://icbw.com.cn/) Powered by Discuz! X3.1