传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网!

标题: 两起“银行卡盗刷案”:一起银行担责,一起银行不担责,判决为何不同? [打印本页]

作者: fzcbw    时间: 2017-2-14 16:57
标题: 两起“银行卡盗刷案”:一起银行担责,一起银行不担责,判决为何不同?
  成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过,判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中,张先生身在成都,其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元,法院判银行承担七成责任;而另一起盗刷案中,黄先生身在吉林,其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万,法院判决银行不承担责任。都是盗刷案,为何判决结果不一样?
. y" I% p6 h2 v% P% U$ H: d& c+ F5 K8 ^8 O& u" d
  ●伪卡盗刷
+ J+ c/ d6 \  C1 O4 y$ ]
: y$ j1 I4 z/ N+ Z# l  >>银行卡被盗,他做了这2件事8 ?& q7 v. y2 ?. W- {- L% `

+ h" s6 L. o$ J' W  2014年,张先生称在农业银行办理了一张借记卡,设置密码,并开通了短信通知服务。去年7月19日,他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次,产生交易金额82262.09元,并被扣手续费189.59元,合计82451.68元。
6 _1 ?: t6 h  ~5 J  q" ^1 V( V$ N9 W/ _
  张先生收到交易短信后,做了这2件事:立即向派出所报案;为证明卡在身上,张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。" R. h9 `/ ]4 {. R8 o0 O
, I( t- M; P& l7 }9 z) d
  >>法院判决:银行未识别伪卡担责七成* o: l' o* {7 X+ y

; m3 V  P& u  j* i: _, ?0 z. Z  新津法院认为,银行应保障张先生的存款安全,交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务,应承担主要赔偿责任。
# ]9 e" P/ |9 A8 a
1 b3 H) n# y! u& |3 P( t$ h0 ^: l  银行卡消费时还需要有效密码才能完成,因密码是由张先生设置并保管,本案中,张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错,因而张先生应承担泄露密码的次要责任。
3 P7 ?. K3 m0 D+ ~2 |) y/ O" M, T" @3 d3 b' T* P. R, f) w
  最终,法院认定,农业银行新津支行承担70%的责任。目前,农业银行已支付赔偿。
& \% Q6 U+ K% S3 `8 b- |3 X& b8 r6 M2 S0 ?
  ●第三方支付平台转账
& Y  _4 _: o( Z4 `4 Z- s9 s9 {6 k. n
  >>午夜“窃财”,5万元被转走
/ q' u7 R+ A. M' l' m  W
  ?1 l7 O) Q1 @  2015年5月13日凌晨,黄先生收到短信提示,才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台,转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。( d; k& H% W3 {. l0 d

2 B4 _+ ~- b0 H! a' ^4 y5 {/ H, X  当天早晨7时后,黄先生到自动取款机上取出了剩余存款,不久便报案。4 c) E5 B7 j: X2 Z) B

8 Z5 b: g  n# g1 z  >>法院判决:虚拟卡盗刷,银行无过错
4 o* ?; \3 W  K) c+ u% e+ E5 U2 m! o3 [* G- }0 \" p
  法院查明,黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出,卡介质为虚拟卡,并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内,黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次,其中使用最多的是支付宝支付。2 _7 A+ O7 p5 s5 G0 b
& a$ i% l+ h: R( u" z$ g4 x
  法院认为,黄先生用卡较为频繁,按常理,银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时,该案中,黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的,综上应认定,黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务,损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉,该判决已生效。2 k/ }2 b; X3 x/ y( x

- f3 c6 i+ h0 X  ●法官“说”法+ o* @! f9 B/ @6 L) N1 h

4 b  K" X* S# Z0 q  J  >>在张先生被盗刷案中:
! \: Y) h$ o" o; [; ^4 h  他人使用的是伪卡刷卡交易,而银行没有识别出伪卡,所以银行要承担主要责任;/ p% q0 P$ k7 k- {  ?5 c* Y

* m+ b. ?( W- E! }0 D' [  >>在黄先生被盗刷案中:
1 H2 O7 E! N8 U6 l  整个过程是通过虚拟卡进行的,并没有通过本卡或伪卡,持卡人黄先生也无证据证明银行有过错,所以银行不用承担责任。7 J- _, x3 ~8 I; j1 I

+ M$ L5 H5 `* F' t8 H  新津法院民庭法官黄林提醒,在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡,特别是在一些小商户刷卡,即使刷卡也要刷芯片卡,因其具有很强的抗攻击能力,而磁条卡容易复制遭盗刷。: p% \1 }) ?% B4 ?8 F( o% c

; Y7 Z# d& g5 ~3 v/ Y9 ~  一旦发生盗刷,要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡,避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上,你可以到银行营业网点办业务,也可在ATM机存取小额资金,并打印好业务凭条。
$ o; g* n4 G! j+ T- k" i: e; n2 D# C2 D# {# Q# d* X- V
  若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”,要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时,还要注意网络安全,防止中毒。
& n2 g. M5 Y) A# K- J/ z' b5 p! k$ f' T! B+ N0 a8 T' U: Q& v6 l- t
  你对此怎么看?
8 Q! V1 l: W4 P& s( Z4 p6 w. b

' ~5 ^2 P) v( B! e




欢迎光临 传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网! (https://icbw.com.cn/) Powered by Discuz! X3.1