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标题: 瞧瞧海棠药堂乐山新大桥门市工作人员的待客之道 [打印本页]
作者: fzcbw 时间: 2016-11-24 15:47
标题: 瞧瞧海棠药堂乐山新大桥门市工作人员的待客之道
2016年5月14日上午，雨下个不停。笔者专程赶到海棠药堂乐山新大桥门市购药。刚到药堂大门外面，药堂工作人员对门外客人热情的招呼、为药堂内顾客详细介绍药堂内药品的品种特点价格服药注意事项的情景，使人不由得对药堂工作人员的敬业精神和服务态度有了好感。笔者走到药堂内，向工作人员出示要买的药品的包装盒时，工作人员说对不起，这种药我们这里已缺货，我们马上联系其他门市。工作人员马上利用计算机、固定电话、手机等工具查询联系乐山海棠药堂的其他门市。几经周折，终于查到了我要买的药品在远离新大桥门市几公里外的致江路门市还有两盒。这里的工作人员让我在这里休息，派工作人员专程冒雨骑车到致江路门市为我代买药品交到笔者手中。
笔者与这里的工作人员素不相识，但是她们急顾客之所急，想方设法为顾客排忧解难。她们热情为顾客服务的待客之道能不让我们为她们点个赞吗？
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